Autolinee Federico S.P.A.

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+39 0965 170 0009

Correo electrónico

Autolinee Federico S.P.A.Correo electrónico
callcenter@autolineefederico.it

Ubicación

Autolinee Federico S.P.A.Ubicación
Via Lagani, C/DA Bovetto, Reggio di Calabria, Italy

Sitio web

Autolinee Federico S.P.A.Sitio web
www.autolineefederico.it
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Preguntas frecuentes

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general

Cancelaciones flexibles

Política de cancelación

cancellation_policy policy
Política de Cancelación de Tickets de Autobús de Autolinee Federico S.p.A.:
  • Cancelación Estándar: Los tickets pueden ser cancelados hasta 48 horas antes de la salida. Puede aplicarse una tarifa de cancelación, que será un porcentaje del precio total del ticket. Este porcentaje puede variar dependiendo de los términos establecidos por la compañía de autobuses.
  • Cancelación de Corto Aviso: Si cancela su ticket menos de 48 horas antes de la salida, no tendrá derecho a un reembolso completo. Se aplicará una tarifa de cancelación más alta en estas situaciones.
  • Cancelación por No Presentarse: Si no se presenta al autobús sin previo aviso (no show), su ticket se considerará usado y no se le dará ningún reembolso.
  • Cancelación en Línea: Los tickets comprados en línea usualmente pueden ser cancelados directamente a través del sitio web donde se compraron. Alternativamente, los clientes pueden necesitar ponerse en contacto con el servicio al cliente por correo electrónico o teléfono para manejar las cancelaciones.
  • Cancelación Fuera de Línea: Si ha comprado el ticket en una agencia o estación de autobuses, por favor regrese a ese lugar para solicitar la cancelación. Puede necesitar mostrar su recibo original o prueba de identidad.
  • Reprogramación: Los tickets pueden ser reprogramados sujeto a las políticas y disponibilidad de Autolinee Federico S.P.A. Puede aplicarse una tarifa de reprogramación.
  • Escenario de Emergencia o Inesperado: En caso de una emergencia o una situación inesperada (como desastres naturales o advertencias del gobierno), Autolinee Federico S.P.A. puede permitir cancelaciones con reembolso total o parcial, u ofrecer una opción de reprogramación. La regla está sujeta a cambio y la decisión final recae en la compañía.

Tenga en cuenta que este es un resumen general de la política de cancelación de tickets de Autolinee Federico S.P.A. y puede variar para rutas o tickets específicos. Siempre verifique la política de cancelación exacta y las condiciones en el momento de la reserva.

Equipaje suave

Política de equipaje

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Como asesor de viajes experimentado, aquí está la política de equipaje completa para Autolinee Federico S.P.A.:

  • Se permite a los pasajeros llevar un artículo de equipaje de mano que puede colocarse en el compartimento superior o debajo del asiento del pasajero.
  • Cualquier equipaje adicional o de tamaño excesivo debe almacenarse en el compartimento de equipaje debajo del autobús.
  • Los pasajeros son responsables de cargar y descargar su propio equipaje.
  • En caso de pérdida o daño, Autolinee Federico S.P.A. no puede ser considerada responsable, a menos que la pérdida o daño haya sido causado a propósito o por negligencia de la compañía.
  • Los objetos de valor, documentos importantes y artículos frágiles deben guardarse en el equipaje de mano y no en el equipaje almacenado en la bodega del autobús.
  • La compañía se reserva el derecho de rechazar el transporte de equipaje que pueda parecer peligroso o no apto para el transporte.

En cuanto a los impuestos sobre el equipaje, aquí están los detalles:

  • Generalmente, no hay impuestos extras para el equipaje. Sin embargo, en casos de equipaje excesivo, se puede cobrar una tarifa adicional a los pasajeros.

Aquí está lo que está permitido y lo que no se permite llevar dentro del autobús de Autolinee Federico S.P.A.:

  • Permitido: efectos personales, equipaje de mano, bolsas adicionales.
  • No se permite: cualquier tipo de material explosivo o peligroso, sustancias ilegales, productos perecederos y animales vivos o muertos, a menos que sean perros guía que acompañen a pasajeros con discapacidad visual.

Por favor, tenga en cuenta que las políticas pueden cambiar y siempre es importante verificar las últimas actualizaciones en el sitio web oficial de Autolinee Federico S.P.A..

Pautas para mascotas

Política de mascotas

pet_policy policy
Lo siento, pero no pude encontrar información específica sobre la política de mascotas para Autolinee Federico S.P.A. Sin embargo, aquí hay una guía general sobre la política de mascotas aceptable que se aplica en muchas compañías de autobuses y autocares en Italia:

Política General para Viajar con Mascotas en Autobús en Italia

  • Las mascotas pequeñas generalmente están permitidas a bordo de los autobuses si están dentro de un transportador con un tamaño máximo de 70 x 30 x 30 cm.
  • Los pasajeros deben poder cargar y guardar su transportador de mascotas de manera segura debajo de su asiento o en su regazo para evitar molestias a otros pasajeros.
  • Las mascotas no deben representar una amenaza para la salud, seguridad o comodidad de otros pasajeros y personal.
  • Las mascotas, como perros, gatos y otros animales domésticos pequeños, están permitidas si se comportan bien y no causan ninguna molestia o alergias a otros pasajeros.
  • Los perros más grandes pueden estar permitidos siempre que están enmascarados y atados, y no ocupan un asiento. Sin embargo, esto varía con cada compañía de autobuses y se aconseja a los pasajeros que consulten con la compañía antes de viajar.
  • Los pasajeros generalmente son responsables del comportamiento y bienestar de sus mascotas durante el viaje.
  • Las mascotas peligrosas y agresivas, así como los animales exóticos, generalmente no están permitidos dentro de los autobuses.
  • Los perros guías que acompañan a pasajeros con discapacidades generalmente están permitidos en todos los autobuses sin restricciones.
Por favor, tenga en cuenta que estas son pautas generales y las políticas reales pueden variar de una empresa a otra. Para obtener la información más precisa, contacte directamente con Autolinee Federico S.P.A.