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Teléfono
- Autoservizi SalemiTeléfono
- +39 0923 981120
Correo electrónico
- Autoservizi SalemiCorreo electrónico
- commerciale@autoservizisalemi.it
Ubicación
- Autoservizi SalemiUbicación
- VIA SALEMI N.97, Marsala, Italy
Sitio web
- Autoservizi SalemiSitio web
- www.autoservizisalemi.it
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Preguntas frecuentes
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general
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
Política de Cancelación de la Empresa de Autobuses Autoservizi Salemi
Aquí detallamos los escenarios en torno a las cancelaciones de tickets cuando se viaja con Autoservizi Salemi:
- Tickets no reembolsables: Algunos tickets pueden ser no reembolsables según los términos y condiciones de la empresa. Estos tickets no pueden ser cancelados o reembolsados.
- Cancelación anticipada: Se pueden otorgar reembolsos totales o parciales si el viaje se cancela un determinado período antes de la fecha de salida. Los detalles específicos se mencionarán en los términos y condiciones de su ticket.
- Cancelación de último momento: Las cancelaciones realizadas cerca de la hora de salida pueden no ser elegibles para reembolso.
- Enfermedad o emergencia: Ciertas emergencias pueden justificar una cancelación de ticket. Estas aún están sujetas a la política de reembolso de la empresa. Por favor, contacte al servicio al cliente de Autoservizi Salemi para obtener más detalles sobre la política en casos de emergencia.
- Cambio de horario: Si la empresa de autobuses cambia el horario de manera significativa, el cliente puede tener derecho a cancelar y obtener un reembolso. Esto nuevamente depende de la política de la empresa.
- Cancelación por parte de la empresa: Si Autoservizi Salemi cancela el viaje debido a razones inesperadas como condiciones climáticas extremas, problemas mecánicos u otras situaciones imprevistas, los clientes pueden ser elegibles para un reembolso completo.
- Proceso de reembolso: Los reembolsos, cuando sean aplicables, serán procesados al método original de pago. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento de reembolsos pueden variar.
Estos puntos son una visión general genérica, y los detalles específicos pueden variar en base al tipo exacto de ticket comprado y los términos y condiciones promulgados por Autoservizi Salemi. Siempre asegúrese de leer los términos y condiciones atentamente. Para cualquier consulta o inquietud, contacte a su servicio al cliente directamente.
Equipaje suave
Política de equipaje
Política de Equipaje de Autoservizi Salemi
- Cada pasajero tiene permitido una pieza de equipaje de mano que no exceda las siguientes dimensiones: 55 x 40 x 20cm.
- Un pasajero también puede llevar a bordo dos piezas de equipaje personal cada una no excediendo los 20 kilogramos de peso y las dimensiones combinadas de 160cm.
- El equipaje que exceda estos límites puede estar sujeto a cargos adicionales.
- Todo el equipaje debe estar claramente etiquetado con la información de contacto del propietario.
- La compañía no se hace responsable por pérdida o daño a pertenencias personales durante su viaje.
Impuestos Extran por Equipaje
- El equipaje que exceda los límites de peso o dimensión está sujeto a cargos extras, que varían dependiendo de la distancia y el destino del viaje.
- Artículos inusuales o equipaje adicional también pueden estar sujetos a tarifas adicionales dependiendo de la capacidad del autobús y otros factores.
Artículos Permitidos y No Permitidos
Los siguientes artículos están permitidos en el autobús:
- Dispositivos móviles, laptops u otros dispositivos electrónicos personales.
- Artículos personales como libros, almohadas de viaje, etc.
- Medicamentos con receta.
Los siguientes artículos no están permitidos en el autobús:
- Materiales inflamables, explosivos o tóxicos.
- Cuchillos o armas sin vaina.
- Líquidos o alimentos no sellados que pueden causar olor o incomodidad a otros pasajeros.
- Cualquier forma de animales vivos excepto animales de servicio como perros guía.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
Política de Mascotas Predeterminada en Autobuses en Italia:
- Generalmente se permite a las mascotas en los autobuses, pero deben mantenerse en un transportador o jaula adecuado.
- El transportador o jaula debe ser seguro y no causar ninguna molestia a otros pasajeros.
- Los pasajeros son responsables del comportamiento y bienestar de sus mascotas durante el viaje. Cualquier daño o desorden causado por la mascota será responsabilidad del dueño.
- Los perros deben estar amordazados y con correa, incluso si están dentro de un transportador.
- Pequeñas mascotas como pájaros, conejos o hurones deben mantenerse en una jaula o transportador adecuado.
Mascotas Permitidas:
- Perros
- Gatos
- Pájaros pequeños
- Conejos
- Pequeños roedores como hámsters, cobayas
Mascotas que NO están permitidas:
- Animales exóticos
- Pájaros grandes
- Reptiles
Los animales de asistencia que acompañan a personas con discapacidades visuales o de otro tipo generalmente están permitidos en todos los transportes públicos en Italia sin ninguna restricción.