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Política de Cancelación - BP Tour en Polonia

Información Importante:

• Siempre revisa la política de cancelación antes de reservar tu viaje en autobús.
• Las tarifas de cancelación pueden aplicar dependiendo del momento de la cancelación.
• Se podrán proporcionar reembolsos, sujetos a los términos de la política de cancelación.

Política de Cancelación de BP Tour:

• Las cancelaciones realizadas al menos 48 horas antes de la hora de salida son elegibles para un reembolso completo.
• Las cancelaciones realizadas entre 24 y 48 horas antes de la hora de salida incurrirán en una tarifa de cancelación del 25% del precio del billete.
• Las cancelaciones realizadas menos de 24 horas antes de la hora de salida no serán elegibles para un reembolso.
• Si el operador del autobús cancela el viaje, los pasajeros recibirán un reembolso completo.

Escenarios de Cancelación:

• Escenario 1: Cancelas tu reserva más de 48 horas antes de la salida.
• Resultado: Recibirás un reembolso completo.
• Escenario 2: Cancelas tu reserva entre 24 y 48 horas antes de la salida.
• Resultado: Se deducirá una tarifa de cancelación del 25% del precio del billete de tu reembolso.
• Escenario 3: Cancelas tu reserva menos de 24 horas antes de la salida.
• Resultado: No se proporcionará ningún reembolso.
• Escenario 4: BP Tour cancela el viaje.
• Resultado: Recibirás un reembolso completo.

• Política de equipaje en el tour de BP:
• Se permite a los pasajeros llevar un máximo de dos piezas de equipaje.
• El peso total del equipaje no debe superar los 30kg.
• Cada pasajero también puede llevar una pequeña bolsa de mano.
• Todos los equipajes deben estar debidamente etiquetados con el nombre y la información de contacto del pasajero.
• Los objetos frágiles o valiosos deben ser declarados y se debe tener un cuidado extra.
• Impuestos adicionales por equipaje:
• Pueden aplicarse cargos adicionales por exceso de peso o equipaje de tamaño excesivo.
• Los impuestos adicionales por equipaje se calcularán en función del peso y tamaño del equipaje.
• Artículos permitidos:
• Ropa y pertenencias personales.
• Artículos de tocador y cosméticos en envases para viajes.
• Laptop, tablet o cualquier otro dispositivo electrónico personal.
• Alimentos no perecederos para consumo personal.
• Medicamentos con etiquetas de prescripción adecuadas.
• Artículos prohibidos:
• Materiales explosivos, incluidos fuegos artificiales y bengalas.
• Armas de fuego, municiones y otras armas.
• Drogas o sustancias ilegales.
• Animales o mascotas, excepto los animales de servicio.
• Alimentos perecederos.

Política de Mascotas en BP Tour en Polonia

• Se permiten mascotas en los autobuses de BP Tour, pero se aplican ciertas condiciones y restricciones.
• Todas las mascotas deben ser transportadas en transportines o jaulas adecuados que cumplan con las pautas proporcionadas.
• Los pasajeros deben proporcionar sus propios transportines o jaulas para sus mascotas.
• Las mascotas deben permanecer dentro del transportín o jaula en todo momento mientras están en el autobús.
• Los pasajeros son responsables del comportamiento y acciones de sus mascotas durante todo el viaje.
• Las mascotas no deben molestar a otros pasajeros ni causar ninguna incomodidad.
• El dueño de la mascota debe asegurarse de que su mascota no ensucie ni dañe el autobús de ninguna manera.
• Las mascotas deben estar bien comportadas, controladas adecuadamente y no representar ningún riesgo para la seguridad.
• Los dueños de las mascotas son los únicos responsables de la limpieza e higiene de sus mascotas y transportines.
• Los pasajeros con mascotas pueden tener que sentarse en áreas designadas del autobús.
• No se permiten mascotas en los asientos ni en otros muebles dentro del autobús.
• No se permiten animales agresivos, dañinos o ruidosos que puedan molestar a otros pasajeros.
• Sólo se permiten a bordo las mascotas domesticadas como perros y gatos.
• Otros animales pequeños, como conejos, hámsters o pájaros, también pueden ser permitidos, pero se recomienda consultar con BP Tour con anticipación.