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Preguntas frecuentes

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general

Cancelaciones flexibles

Política de cancelación

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Política de cancelación de Bus Miccolis

  • Cancelaciones generales: Consulte específicamente con Bus Miccolis su política de cancelación, ya que las compañías de autobuses en Italia pueden tener diferentes políticas de reembolso para la cancelación de boletos comprados.
  • Aviso previo: Para la mayoría de las compañías de autobuses, para ser elegible para un reembolso parcial o completo, debe cancelar su boleto al menos 24 horas antes de la hora de salida programada.
  • Cancelaciones de último minuto: Si cancela su boleto menos de 24 horas antes de la salida, es muy probable que no reciba un reembolso. Sin embargo, algunas compañías de autobuses pueden ofrecer alguna forma de compensación en tales casos, que varía según la compañía.
  • No presentación: Si no se presenta para su viaje sin notificar a la compañía, no recibirá un reembolso. La mayoría de las compañías de autobuses tienen una estricta política de no presentación.
  • Reprogramación: Es posible que tenga la opción de reprogramar su viaje en lugar de cancelarlo. La capacidad de cambiar su reserva a una fecha o hora diferente puede depender de la disponibilidad de autobuses y posiblemente implicar una tarifa de reprogramación.
  • Seguro de viaje: Considere contratar un seguro de viaje para cubrir cancelaciones de último minuto, no presentaciones y otras circunstancias imprevistas. Asegúrese de leer la letra pequeña de cualquier póliza de seguro antes de comprarla para comprender qué está y qué no está cubierto.
  • Fuerza mayor: Tenga en cuenta que las compañías de autobuses a menudo tienen cláusulas en sus términos de servicio para situaciones fuera de su control, como mal tiempo, desastres naturales o acciones gubernamentales, donde no se aplican las políticas de cancelación estándar.

Tenga en cuenta que esta es una política de cancelación genérica y puede diferir según las políticas individuales de la compañía de autobuses. Por lo tanto, es esencial consultar con el servicio de atención al cliente o revisar los términos y condiciones para comprender correctamente la política de cancelación específica de Bus Miccolis.

Equipaje suave

Política de equipaje

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Política de equipaje de Autobús Miccolis:

  • A cada pasajero se le permite una pieza de equipaje de mano que puedan guardar en compartimentos superiores o debajo de su asiento.
  • Además, los pasajeros pueden llevar una pieza de equipaje facturado, que no exceda los 20 kg de peso.
  • Las dimensiones máximas del equipaje facturado no deben exceder el tamaño de 50 cm x 30 cm x 70 cm.
  • Todo el equipaje debe estar claramente marcado con el nombre, dirección y datos de contacto del propietario.
  • No se permiten productos peligrosos, armas de fuego ni objetos afilados en el equipaje.
  • Las pertenencias de valor, electrónicos y medicamentos deben llevarse en el equipaje de mano, no en el equipaje facturado.
  • Los pasajeros son responsables de cargar y descargar su propio equipaje.

Impuestos adicionales sobre el equipaje:

  • No hay impuestos adicionales para el equipaje que cumpla con los requisitos de tamaño y peso.
  • Si el equipaje excede estos parámetros, se puede cobrar una tarifa adicional. El monto exacto debe confirmarse con la compañía de autobuses.

Elementos permitidos y no permitidos en Autobús Miccolis:

  • Permitidos: Artículos personales, electrónicos, medicamentos necesarios, ropa, zapatos, artículos de tocador del tamaño adecuado, etc.
  • No permitidos: Armas de fuego, objetos afilados, explosivos, sustancias tóxicas o peligrosas, materiales inflamables, mascotas (a menos que sean perros guía para pasajeros con discapacidad visual), alcohol, drogas, etc.

Pautas para mascotas

Política de mascotas

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Lamentablemente, no pude encontrar información específica sobre la política de mascotas para Bus Miccolis, una compañía de autobuses italiana. Sin embargo, puedo proporcionarte las pautas generales que siguen la mayoría de las compañías de autobuses y autocares italianas con respecto a las mascotas:

Política general de mascotas para compañías de autobuses italianas:

  • A menudo se permite viajar con mascotas en los autobuses, pero depende del tamaño de la mascota y si el autobús está lleno.
  • A veces se permite llevar pequeñas mascotas como perros, gatos, pájaros, etc., en una bolsa transportadora o jaula. La bolsa transportadora debe estar limpia, ser segura y no causar molestias a otros pasajeros.
  • A veces se permite viajar con perros grandes, pero generalmente se les pide que lleven bozal y se les mantenga con correa en todo momento. Los propietarios deben mantenerlos bajo control durante todo el viaje.
  • Por lo general, los perros guía para pasajeros ciegos y los perros de servicio están permitidos a bordo sin cargo adicional y sin restricciones.
  • No se permite que las mascotas ocupen asientos, deben quedarse en el suelo o en el regazo de los pasajeros durante el viaje.
  • Algunas compañías de autobuses pueden cobrar una pequeña tarifa por las mascotas.
  • Siempre es recomendable ponerse en contacto directamente con la compañía de autobuses para conocer su política exacta sobre mascotas antes de viajar.

Mascotas generalmente permitidas:

  • Perros pequeños.
  • Gatos.
  • Pájaros.
  • Otras mascotas pequeñas en una jaula segura.
  • Perros de servicio y perros guía.

Mascotas generalmente no permitidas:

  • Animales grandes que no se pueden encerrar de forma segura.
  • Animales exóticos como serpientes, lagartos, etc.

Nota: Esta es una guía general y las reglas pueden variar de una compañía a otra. Por favor, consulta con la respectiva compañía de autobuses para conocer su política específica sobre mascotas.