NS - Dutch Railways billetes de tren baratos y mejores horarios

• La mayoría de los billetes comprados en los Ferrocarriles Holandeses, si se compran en línea o en una máquina expendedora (excluyendo el mostrador de servicio), no son reembolsables una vez que el viaje ha comenzado.
• Si pierdes tu tren o no puedes realizar tu viaje planificado por cualquier otro motivo, es posible que puedas cancelar tu billete para obtener un reembolso. Sin embargo, esto está sujeto a un cargo por cancelación y debe solicitarse dentro de los 30 días de validez del billete.
• Los billetes estándar se pueden cancelar de forma gratuita dentro de los 30 minutos de la compra, después de este tiempo se aplicará un cargo por cancelación. Fuera de esta ventana de 30 minutos, los billetes no son reembolsables.
• Los abonos se pueden cancelar en cualquier momento durante su período de validez, aunque los días restantes no serán reembolsados. Sin embargo, podrían aplicarse reembolsos proporcionales bajo ciertas condiciones.
• Los Ferrocarriles Holandeses, por supuesto, reembolsarán los billetes en casos de interrupciones del servicio, cuando no pueda proporcionar el servicio debido a causas dentro de su propio control. Esto se puede lograr presentando una queja de 'Garantía de Devolución de Dinero'.
• Si tienes una suscripción, puedes cancelarla después del primer año de forma mensual. La cancelación debe realizarse antes del décimo día del mes, de lo contrario se cobrará el mes siguiente.
• Para los billetes de vuelta de última hora, la regla general es que no se pueden cancelar ni reembolsar.
• Los reembolsos para billetes de grupo y reservaciones deben solicitarse como mínimo siete días antes de la fecha de viaje planificada.

Política de equipaje en los ferrocarriles holandeses

• Todo el equipaje debe caber en los espacios designados en el tren, ya sea debajo de los asientos, en los estantes sobre los asientos o en el compartimiento de equipaje si está disponible.
• Los pasajeros pueden llevar consigo tres artículos de equipaje, cada uno no superior a 85 cm en ninguna dimensión.
• Se permiten artículos grandes como bicicletas en el tren, pero estos requieren un boleto especial y deben guardarse en el área designada del tren. Puede haber momentos en los que no se permitan bicicletas y esta información se proporcionará al hacer la reserva del viaje.

Impuestos adicionales sobre el equipaje

• No se incluyen cargos adicionales por el equipaje, a menos que sea un artículo grande como una bicicleta, en cuyo caso puede ser necesario un boleto aparte y se aplican cargos adicionales.
• El equipaje que ocupe un asiento adicional también puede estar sujeto a una tarifa.

Artículos permitidos y no permitidos

• Permitidos: artículos personales, maletas, bolsas, ordenadores portátiles, bicicletas (con boleto especial), cochecitos de bebé y sillas de ruedas.
• No permitidos: Los bienes peligrosos, incluidas las armas y los materiales inflamables, están prohibidos. No se permiten bienes que puedan causar molestias o daño a otros pasajeros. Los artículos que excedan los límites de tamaño o número de artículos tampoco están permitidos.

Política de mascotas en los trenes de los Países Bajos

• Mascotas pequeñas: Las mascotas pequeñas (del tamaño de un gato doméstico) pueden viajar gratis en los trenes de los Países Bajos. Deben permanecer en un transportín completamente cerrado cuyo tamaño máximo sea de 55x35x25 cm.
• Mascotas grandes: Si tu mascota es más grande que un gato doméstico, debes comprar un billete de un día para perros. Estos billetes se pueden compartir y se pueden usar en un solo día para cualquier distancia.
• Control: Sin importar el tamaño o la raza, todas las mascotas deben mantenerse bajo control en todo momento para garantizar la seguridad y comodidad de todos los pasajeros. Los perros deben llevar correa y, si es necesario, bozal.
• Mascotas prohibidas: No se permiten mascotas peligrosas o exóticas en los trenes de los Países Bajos. Esto incluye serpientes, arañas y ciertas razas de perros. Si no estás seguro de si tu mascota está permitida, ponte en contacto con los trenes de los Países Bajos con antelación para obtener aclaraciones.
• Animales de servicio: Los perros guía y otros animales de asistencia están permitidos en todos los trenes de los Países Bajos de forma gratuita. No hay restricciones de tamaño ni de contención para estos animales, pero deben permanecer bajo el control de su dueño en todo momento.
• Responsabilidad: Todos los propietarios de mascotas son responsables de sus mascotas. Esto incluye limpiar cualquier desorden causado por la mascota y pagar por cualquier daño causado por la mascota.

Política de mascotas en trenes por defecto en los Países Bajos

• Mascotas pequeñas: Las mascotas pequeñas (del tamaño de un gato doméstico) generalmente están permitidas en los trenes gratis, siempre y cuando estén en un transportín completamente cerrado.
• Mascotas grandes: Las mascotas grandes suelen requerir un billete. Las normas y regulaciones para mascotas pueden ser diferentes para cada compañía de tren, así que siempre verifica la política específica antes de viajar.
• Comportamiento de las mascotas: Todas las mascotas deben comportarse bien y no pueden representar una amenaza o molestia para otros pasajeros.
• Mascotas prohibidas: Las mascotas peligrosas o exóticas generalmente no están permitidas en los trenes.
• Animales de servicio: Los animales de servicio y asistencia generalmente están permitidos en todos los trenes de forma gratuita.