Política de Cancelación de Viajes en Autobús de Globtour Medugorje
- Periodo de Cancelación: La cancelación de un boleto debe hacerse en un cierto periodo. El plazo exacto para la cancelación debe ser consultado con el servicio al cliente.
- Política de Reembolsos: Dependiendo del momento de la cancelación, los pasajeros pueden tener derecho a un reembolso parcial. Menos de 24 horas antes de la salida normalmente significa que no hay reembolso. En la mayoría de los casos, las cancelaciones realizadas al menos 24 horas antes de la salida pueden resultar en algún reembolso.
- Boletos No Reembolsables: Algunos boletos pueden no ser elegibles para un reembolso en absoluto. Esto generalmente se aplica a boletos promocionales o con descuento.
- Políticas de Intercambio: Bajo ciertas condiciones, los boletos pueden ser intercambiados por una fecha o hora diferente. Consulte con el servicio al cliente para obtener más detalles.
- Cancelación Debido a Enfermedad o Emergencia: En caso de enfermedad grave o una emergencia personal, los pasajeros deben contactar con el servicio al cliente inmediatamente. Los reembolsos bajo estas circunstancias se manejan caso por caso y pueden requerir prueba/documentación del evento.
- Cancelaciones de la Compañía: Si un servicio de autobús de Globtour Medugorje es cancelado debido a circunstancias imprevistas (mal tiempo, problemas técnicos, etc.), se notificará a los pasajeros y se les darán múltiples opciones: pueden reprogramar su viaje o recibir un reembolso.
- Seguro: Se recomienda encarecidamente a los pasajeros que consideren un seguro de viaje para protegerse contra cancelaciones de viajes inesperadas.
Por favor, consulte con nuestro equipo de servicio al cliente para las políticas más actualizadas y aplicables.