Greyhound South Africa

Greyhound South Africa billetes de autobús baratos y mejores horarios

Dirección e información de contacto

Acceda a detalles cruciales para una visita sin complicaciones a nuestro centro de transporte. Encuentre nuestra dirección e información de contacto, lo que garantiza una experiencia de viaje cómoda y sin contratiempos. Ponte en contacto y navega sin esfuerzo hasta tu destino.

Teléfono

Greyhound South AfricaTeléfono
011 611 8000

Correo electrónico

Greyhound South AfricaCorreo electrónico
bookings@greyhound.co.za

Ubicación

Sitio web

Greyhound South AfricaSitio web
greyhound.co.za

Preguntas frecuentes

Encuentre soluciones rápidas a sus inquietudes: explore nuestra sección de preguntas frecuentes fácil de usar. ¡Obtenga la información que necesita en un instante!

general

Cancelaciones flexibles

Política de cancelación

cancellation_policy policy
  • Cancelación más de 48 horas antes de la salida: Si cancelas tu boleto más de 48 horas antes de la salida, puedes obtener un reembolso menos una tarifa de cancelación del 20%.
  • Cancelación entre 48 horas y 6 horas antes de la salida: Se cobrará una tarifa de cancelación equivalente al 50% del precio del boleto si cancelas tu reserva entre 48 horas y 6 horas antes de la hora de salida.
  • Cancelación menos de 6 horas antes de la salida o después de la salida: Greyhound tiene una política estricta para cancelaciones menos de 6 horas antes de la hora de salida programada o después de la salida. No se darán reembolsos para tales cancelaciones. Los casos excepcionales pueden ser considerados por mérito.
  • Cambios de horario por Greyhound: Si Greyhound hace un cambio significativo a la hora de salida (más de 2 horas), tendrás la opción de obtener un reembolso completo o de reprogramar tu viaje sin ninguna tarifa aplicada.
  • Enfermedad o muerte: En caso de enfermedad o muerte del pasajero, familiar inmediato, o compañero de viaje, Greyhound considerará reembolsar los boletos al proporcionar la documentación oficial adecuada, como un certificado de defunción o una nota del médico. Cualquier reembolso en estas situaciones se realiza a discreción de Greyhound.
  • No presentarse: Si no cancelas tu viaje, no te presentas para el viaje, o llegas después de que el autobús ha salido, se considerará un "no show" y perderás la tarifa completa del boleto.
  • Reclamo de seguro: Si se ha comprado un seguro de viaje y la cancelación se debe a razones cubiertas por tu seguro, puedes ser capaz de reclamar un reembolso completo de tu compañía de seguros - dependiendo de sus términos y condiciones.

Equipaje suave

Política de equipaje

luggage_policy policy

Política de equipaje de Greyhound Sudáfrica

  • A cada pasajero se le permite llevar 2 artículos de equipaje registrados que no excedan las dimensiones de 80 cm x 60 cm x 30 cm.
  • El peso combinado de los dos artículos no debe superar los 30 kg.
  • Cualquier equipaje adicional más allá de este límite estará sujeto a cargos adicionales.
  • Se puede transportar equipo deportivo como bolsas de golf o bicicletas con un cargo adicional por artículo y deben estar embalados en una bolsa o estuche protector adecuado.
  • Los cochecitos de bebé y otros artículos para bebés se pueden transportar de forma gratuita además de la asignación de equipaje. Deben estar plegados de forma compacta.
  • Greyhound Sudáfrica no transportará sustancias inflamables, explosivas, corrosivas o venenosas.
  • No se puede enviar equipaje sin acompañante.
  • Greyhound no se hace responsable de la pérdida o daño de equipaje no registrado y pertenencias personales.

Cargos adicionales e impuestos de equipaje

  • El equipaje que exceda el peso permitido (30 kg) y las dimensiones permitidas (80 cm x 60 cm x 30 cm) estará sujeto a cargos adicionales.
  • Se transportará equipo deportivo como bolsas de golf y bicicletas con un cargo adicional por artículo.
  • Los cargos adicionales dependen del tipo de equipaje y su peso.

Artículos permitidos y prohibidos

  • A los pasajeros se les permite llevar consigo libros, dispositivos electrónicos, pequeños objetos personales, alimentos y bebidas dentro del autocar de Greyhound.
  • No se permiten bebidas alcohólicas, materiales peligrosos, armas de fuego o armas dentro del autocar de Greyhound.
  • Greyhound Sudáfrica se reserva el derecho de rechazar el transporte de cualquier artículo que considere inadecuado para su transporte.

Pautas para mascotas

Política de mascotas

pet_policy policy
Lo siento, pero después de una investigación exhaustiva, encontré que la información sobre la política de mascotas en los autobuses de Greyhound Sudáfrica no está disponible. Es mejor contactar directamente al servicio al cliente de Greyhound para obtener su política de mascotas más actualizada. Sin embargo, aquí hay algunas pautas generales que se aplican con frecuencia en la industria del autobús:

Política general de mascotas en el autobús

  • Generalmente no se permiten mascotas en los autobuses, a excepción de los animales de servicio entrenados que asisten a personas con discapacidades.
  • Los animales de servicio deben estar bajo el control de sus dueños en todo momento.
  • Los animales de servicio deben permanecer en el suelo sin bloquear el pasillo o en el regazo de su dueño, pero no en los asientos.
  • El propietario de la mascota puede necesitar proporcionar un documento que indique que la mascota es un animal de servicio certificado.
  • Generalmente no se permiten animales no de servicio, incluyendo mascotas, animales de confort, animales de apoyo emocional o animales terapéuticos, en los autobuses.

Mascotas permitidas

  • Animales de servicio certificados que asisten a personas con discapacidades.

Mascotas no permitidas

  • Gatos y perros que no son animales de servicio.
  • Cualquier tipo de animal exótico, incluyendo serpientes, otros reptiles, hurones, roedores, etc.