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Teléfono
- Luvalo Brothers TransportTeléfono
- +27 11 979 7859
Correo electrónico
- Luvalo Brothers TransportCorreo electrónico
- info@luvalobrotherstransport.com
Ubicación
- Luvalo Brothers TransportUbicación
- 144 Kerk St, Hillbrow, Johannesburg, 2001, South Africa
Sitio web
- Luvalo Brothers TransportSitio web
- www.luvalobrotherstransport.com
Preguntas frecuentes
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general
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
En caso de cancelación, Luvalo Brothers Transport emitirá un reembolso completo del costo del billete, siempre y cuando la cancelación se realice con más de 24 horas de anticipación a la hora de salida programada. Si la cancelación se realiza dentro de las 24 horas previas a la hora de salida programada, Luvalo Brothers Transport emitirá un voucher de crédito, que puede ser utilizado en un viaje futuro. Si el viaje se cancela debido a un acto de Dios o debido a una avería u otro evento inesperado, no se emitirá ningún reembolso o voucher, pero se organizará un medio de transporte alternativo, como un tren o un avión, para el pasajero. Si el viaje se cancela debido a un desastre natural o debido a un ataque terrorista, el costo del billete será totalmente reembolsado. Si el pasajero no se presenta para el viaje, no se emitirá ningún reembolso o voucher.
Equipaje suave
Política de equipaje
Política de equipaje en el transporte de Luvalo Brothers:- Los pasajeros pueden llevar hasta dos piezas de equipaje con dimensiones totales lineales (longitud + ancho + altura) de no más de 158 cm.- Cada pieza no debe superar los 32 kg.- Se permite a los pasajeros llevar un pequeño bolso de mano con dimensiones totales lineales (longitud + ancho + altura) de no más de 56 cm.- El bolso de mano no debe superar los 8 kg.Impuestos adicionales sobre el equipaje:- Cada pieza de equipaje adicional (más de las dos permitidas) incurrirá en un cargo adicional de 10 euros por pieza.- Cualquier pieza de equipaje que exceda los 32 kg incurrirá en un cargo adicional de 5 euros por cada 1 kg.Lo que se permite traer:- Los pasajeros pueden llevar dos piezas de equipaje y un pequeño bolso de mano.- Se permiten artículos pequeños como paraguas, abrigos, mantas y pequeñas bolsas.Lo que no está permitido traer:- No se permiten mascotas a bordo.- No se permiten armas, explosivos, materiales inflamables o peligrosos.- No se permiten artículos que puedan afectar la seguridad del autobús o de los pasajeros.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
- Luvalo Brothers Transport permite a los pasajeros llevar mascotas a bordo, siempre y cuando cumplan con la política de mascotas.
- Las mascotas deben ser mantenidas en un transportador seguro que sea lo suficientemente grande para que puedan pararse, dar la vuelta y acostarse. El transportador debe ser a prueba de fugas, tener una buena ventilación y mantenerse en el suelo durante el viaje.
- Los pasajeros son responsables de contener a su mascota y de limpiar cualquier desorden que hagan.
- Las mascotas nunca deben dejarse sin supervisión en ningún momento.
- No se permiten en el transporte mascotas que no sean gatos, perros, roedores pequeños (ejemplo: hámster, conejillo de Indias) y aves.
- No se permiten mascotas agresivas.