Intercape permite a los pasajeros llevar consigo 1 pieza de equipaje de mano (máximo de 7 kg por pasajero) y 2 piezas de equipaje de facturación (máximo de 20 kg por pasajero), sin cargo adicional. El equipaje adicional se cobrará una tarifa de R150 por pieza para el equipaje facturado y una tarifa de R150 por pieza para el equipaje de mano. Los artículos voluminosos, como bicicletas, tablas de surf, palos de golf y cochecitos, se cobrarán una tarifa adicional de R150 por artículo. Los animales y plantas no están permitidos en los autobuses de Intercape. Los materiales peligrosos e inflamables, las armas y las drogas ilegales tampoco están permitidas a bordo y están sujetos a una multa de R1,000.