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Teléfono
- Sindbad EurobusTeléfono
- +48 91 481 00 00
Correo electrónico
- Sindbad EurobusCorreo electrónico
- sindbad@sindbad.pl
Ubicación
- Sindbad EurobusUbicación
- Sindbad Bus Lines Sp. z o.o. ul. Przemysłowa 2 71-003 Szczecin, Poland
Sitio web
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- www.sindbad.pl
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Preguntas frecuentes
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general
Cancelaciones flexibles
Política de cancelación
- Las cancelaciones deben hacerse al menos 24 horas antes de la hora de salida programada.
- Si se hace una cancelación dentro de las 24 horas antes de la salida, se puede cobrar una tarifa de hasta el 50% del precio del billete.
- En caso de no presentarse (no presentarse en la estación de autobús), se puede cobrar una tarifa de hasta el 100% del precio del billete.
- Si el pasajero llega tarde al autobús y no puede abordar, se puede cobrar una tarifa de hasta el 50% del precio del billete.
- Si el autobús se retrasa o se cancela debido a circunstancias imprevistas (por ejemplo, clima, tráfico, problemas mecánicos), se puede emitir un reembolso del precio total del billete.
- Si el autobús se cancela debido a un exceso de reservas, se puede emitir un reembolso del precio total del billete.
- Si los pasajeros contactan a Sindbad Eurobus al menos 24 horas antes de la hora de salida programada, es posible que puedan transferir sus boletos a otra fecha o hora.
Equipaje suave
Política de equipaje
- Política de equipaje en Sindbad Eurobus:
- Los pasajeros pueden llevar una pieza grande de equipaje y una pequeña bolsa de mano.
- El peso máximo para la pieza grande de equipaje es de 30 kg. Cualquier peso adicional sobre los 30 kg se cobrará extra.
- El peso máximo para la bolsa de mano pequeña es de 7 kg. Cualquier peso adicional sobre los 7 kg se cobrará extra.
- Los pasajeros no están permitidos llevar mercancías peligrosas, líquidos inflamables, objetos afilados, armas de fuego y otros elementos prohibidos por la ley.
- Impuestos adicionales sobre el equipaje pueden aplicarse dependiendo del país donde se encuentre el autobús.
Pautas para mascotas
Política de mascotas
- Se permiten mascotas en el Eurobus de Sindbad en PL, pero deben mantenerse en una jaula de seguridad.
- Las mascotas pequeñas, como gatos, perros, conejos, cobayas y pájaros, están permitidas en el Eurobus de Sindbad, siempre que estén en una jaula de seguridad.
- Las mascotas grandes, como caballos, vacas, cerdos y cabras, no están permitidas en el Eurobus de Sindbad.
- Todas las jaulas de mascotas deben asegurarse y mantenerse cerradas durante el viaje.
- El conductor puede exigir a los pasajeros que saquen su mascota del autobús durante los descansos.
- Los pasajeros deben limpiar después de sus mascotas y deshacerse adecuadamente de cualquier desecho de mascotas.