Trenitalia

Trenitalia billetes de tren baratos y mejores horarios

Dirección e información de contacto

Acceda a detalles cruciales para una visita sin complicaciones a nuestro centro de transporte. Encuentre nuestra dirección e información de contacto, lo que garantiza una experiencia de viaje cómoda y sin contratiempos. Ponte en contacto y navega sin esfuerzo hasta tu destino.

Teléfono

TrenitaliaTeléfono
+39 199 30 30 60

Correo electrónico

TrenitaliaCorreo electrónico
info@trenitalia.com

Sitio web

TrenitaliaSitio web
www.trenitalia.com/
Desata la aventura

Explora con Trenitalia

Viaje con facilidad y asequibilidad eligiendo Trenitalia . Con amplias rutas que cubren destinos populares, horarios flexibles y precios competitivos, tendrás la oportunidad de explorar el continente como nunca antes.

Preguntas frecuentes

Encuentre soluciones rápidas a sus inquietudes: explore nuestra sección de preguntas frecuentes fácil de usar. ¡Obtenga la información que necesita en un instante!

Precios, Pagos y Boletos

Política de mascotas

Accesibilidad y Necesidades Especiales

Necesidades y Servicios de Viaje Especiales

Reserva y gestión de tu viaje

Experiencia a bordo y comodidades

Opciones de viaje especiales y servicios estacionales

Atención al cliente y comentarios

Recompensas, Afiliaciones y Programas Especiales

Rutas, Horarios y Planificación de Viajes

Seguridad, Seguros y Procedimientos de Emergencia

Viajes internacionales

Transporte de equipaje y artículos especiales

Soporte al cliente y retroalimentación

Transporte de Equipaje y Artículos Especiales

Necesidades y servicios de viaje especiales

Precios, Pago y Boletos

Opciones de Viaje Especiales y Servicios Estacionales

Interrupciones y Cancelaciones de Viajes

Accesibilidad y necesidades especiales

Reserva y Gestión de tu Viaje

Seguridad, seguros y procedimientos de emergencia

Interrupciones y Cancelaciones de Viaje

Experiencia y comodidades a bordo

Atención al cliente y retroalimentación

Reservar y gestionar tu viaje

Rutas, horarios y planificación de viajes

Recompensas, afiliaciones y programas especiales

Necesidades y Servicios de Viajes Especiales

Experiencia a bordo y servicios

Reservar y administrar tu viaje

Necesidades y servicios especiales de viaje

Cancelaciones flexibles

Política de cancelación

cancellation_policy policy
  • Trenitalia no ofrece reembolsos por entradas compradas y no usadas.
  • Si cancela su viaje llamando al Centro de Atención de Trenitalia con al menos 48 horas de antelación, podrá recibir un reembolso de hasta el 50% del precio de la entrada.
  • Si cancela su viaje con menos de 48 horas de antelación, no se emitirán reembolsos.
  • Si Trenitalia cancela su viaje, recibirá un reembolso total del precio de la entrada.
  • Si su entrada se pierde o se roba, podría ser elegible para un reembolso, dependiendo de las circunstancias.

Equipaje suave

Política de equipaje

luggage_policy policy
  • Política de equipaje en Trenitalia:
  • Los pasajeros pueden llevar un máximo de dos piezas de equipaje, con un peso máximo de 20 kg por pieza.
  • Los artículos más pequeños, como carteras, mochilas y fundas para computadoras portátiles, se pueden llevar a bordo sin cargo adicional.
  • Trenitalia cobra una tarifa adicional por bicicletas, bolsas de golf y otros artículos grandes. La tarifa es de 6€ por artículo.
  • Los pasajeros están permitidos llevar comida y bebidas a bordo de Trenitalia, pero no bebidas alcohólicas.
  • No está permitido llevar elementos peligrosos, como materiales inflamables, armas o explosivos a bordo del tren.
  • No está permitido llevar animales a bordo de Trenitalia, salvo perros guía.

Pautas para mascotas

Política de mascotas

pet_policy policy
Trenitalia permite a los pasajeros llevar mascotas pequeñas a bordo de sus trenes, siempre que tengan un boleto válido y que el animal esté contenido en un transportador de mascotas adecuado. El tamaño máximo del transportador para mascotas es 50x30x20 cm y el peso del transportador, junto con la mascota, no debe exceder los 10 kg. El transportador para mascotas debe almacenarse en la repisa para equipaje o debajo del asiento, y no se debe colocar en el propio asiento. Las mascotas están permitidas en todos los servicios regionales, Intercity, Frecciabianca y Frecciargento de Trenitalia. Las mascotas no están permitidas en los servicios Frecciarossa de alta velocidad, Frecciargento, Domodossola-Malpensa Express ni en los servicios Eurostar City. Los pasajeros que viajan con mascotas también deben comprar un boleto para su animal. El tipo de boleto depende del tipo de servicio que estén usando: para los servicios regionales e Intercity, los pasajeros deben comprar un boleto especial para mascotas (biglietto per animali); para los servicios Frecciarossa, Frecciabianca, Frecciargento, Domodossola-Malpensa Express y Eurostar City, los pasajeros deben comprar un boleto regular para su mascota. Los pasajeros que viajen con mascotas deben informar a la taquilla o al conductor del tren de su intención al comprar su boleto. Solo se permiten gatos domésticos, perros y animales pequeños (como hamsters, conejos, etc.) a bordo de los trenes de Trenitalia.