Agat billets de bus pas chers et meilleurs horaires
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Adresse et coordonnées
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Téléphone
- AgatTéléphone
- +380 (44) 234-99-62
- AgatE-mail
- agatbus@info.ua
Emplacement
- AgatEmplacement
- Ukraine, 01033, Kyiv, 56 Verkhnii Val street
Site Internet
- AgatSite Internet
- agat.com.ua/
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Questions fréquemment posées
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general
Annulations flexibles
Politique d'annulation
- Si vous annulez votre billet avant le début du voyage, vous recevrez un remboursement intégral.
- Si vous annulez votre billet après le début du voyage, vous recevrez un remboursement de la partie non utilisée du billet.
- Si vous annulez un billet en raison d'une urgence ou d'une maladie, Agat offrira un remboursement pour la partie non utilisée du billet.
- Si vous annulez un billet en raison d'un changement d'horaire, Agat offrira un remboursement pour la partie non utilisée du billet.
- Si Agat annule un voyage en raison de la météo, de problèmes mécaniques ou de toute autre situation, un remboursement intégral sera fourni.
Bagages lisses
Politique de bagages
- Les clients Agat sont autorisés à prendre un (1) bagage par passager gratuitement.
- Tout bagage supplémentaire sera facturé 5 EUR pour les routes domestiques.
- Pour les vols internationaux, deux (2) pièces de bagages sont autorisées par passager gratuitement.
- Tout bagage supplémentaire sera facturé 10 EUR.
- Le poids maximum de chaque bagage ne doit pas dépasser 15 kg.
- Les passagers sont autorisés à apporter une valise à main à bord.
- La valise à main ne doit pas dépasser 40x40x40 cm et le poids ne doit pas dépasser 5 kg.
- Les passagers ne sont pas autorisés à apporter de matières dangereuses, y compris des objets tranchants, des armes à feu et des liquides inflammables.
- Les articles tels que les ordinateurs portables, les appareils photo et autres appareils électroniques sont autorisés, mais doivent être déclarés au chauffeur au moment de l'embarquement.
Directives pour les animaux domestiques
Politique relative aux animaux de compagnie
- Agat permet aux passagers d'embarquer leurs animaux domestiques à bord, sous réserve de respecter certaines règles et réglementations.
- Les animaux domestiques doivent être placés dans un transporteur à animaux, lequel doit être placé à même le sol pendant le trajet. Le transporteur devrait être suffisamment grand pour que l'animal puisse y effectuer des mouvements de rotation et se lever.
- Les animaux domestiques doivent rester à l'intérieur du transporteur à tout moment pendant le trajet et ne peuvent pas être retirés du transporteur durant le trajet en autobus.
- Seuls les chats et les petits chiens sont autorisés à bord. D'autres animaux, tels que les reptiles et les rongeurs, ne sont pas autorisés.
- Les passagers doivent fournir une preuve de vaccination pour leurs animaux domestiques et leur animal doit être en bonne santé.