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Alosa billets de bus pas chers et meilleurs horaires

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Questions fréquemment posées

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Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
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  • Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ pour un remboursement complet.
  • Les annulations effectuées entre 24 heures et 1 heure avant le départ peuvent être reportées à une date de départ ultérieure et aucun frais ne sera facturé.
  • Les annulations effectuées dans l'heure qui précède le départ ne sont pas éligibles à un remboursement ou à un report.
  • Les passagers absents ne seront pas remboursés pour le billet.
  • Les annulations en raison de conditions météorologiques défavorables ou d'autres cas de force majeure sont éligibles pour un remboursement complet.
  • Les annulations en raison d'une urgence médicale sont éligibles pour un remboursement complet.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
Alosa vous permet de transporter 1 bagage à main par personne d'une taille maximale de 55x40x20 cm et d'un poids maximal de 10 kg.Vous pouvez également transporter 1 petit objet en plus de votre bagage à main, comme un sac pour ordinateur portable ou un petit sac à main, d'une taille maximale de 35x20x20 cm.Pour les bagages enregistrés, Alosa vous permet de transporter 1 sac par personne d'une taille maximale de 75x55x35 cm et d'un poids maximal de 15 kg.Des bagages supplémentaires peuvent être autorisés selon la destination et le type de billet. Des frais s'appliquent pour les bagages supplémentaires.Alosa n'autorise pas les articles dangereux tels que les armes, les explosifs, les produits inflammables ou corrosifs à bord.Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des liquides, gels, pâtes, aérosols ou autres articles similaires dans des contenants de plus de 100 ml.Les taxes sur les bagages varient en fonction de la destination, du type de billet et de l'origine/destination. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web d'Alosa.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy
  • Animaux de compagnie autorisés : Alosa autorise les petits animaux de compagnie à voyager dans leurs bus à condition qu'ils soient transportés dans un sac ou une caisse de transport ne dépassant pas les 45x35x25 cm. Les animaux de compagnie sont autorisés à bord moyennant un supplément.
  • Animaux de compagnie non autorisés : Alosa n'autorise pas les animaux de compagnie dépassant la limite de taille spécifiée dans le sac ou la caisse de transport. De plus, ils n'autorisent pas les animaux de compagnie dangereux ou exotiques, tels que les serpents, à bord.