Comboios de Portugal

Comboios de Portugal billets de train pas chers et meilleurs horaires

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Explorez en Comboios de Portugal

Voyagez facilement et à prix abordable en choisissant Comboios de Portugal . Avec de nombreux itinéraires couvrant des destinations populaires, des horaires flexibles et des prix compétitifs, vous aurez la chance d'explorer le continent comme jamais auparavant.

Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !

Réservation et gestion de votre voyage

Service clientèle et feedback

Politique en matière d'animaux domestiques

Récompenses, Affiliations et Programmes Spéciaux

Tarification, Paiement et Billets

Transport de bagages et d'articles spéciaux

Options de voyage spéciales et services saisonniers

Accessibilité et besoins spéciaux

Itinéraires, Horaires et Planification des Voyages

Voyage international

Besoins et Services de Voyage Spéciaux

Sécurité, assurance et procédures d'urgence

Interruptions et annulations de voyage

Politique relative aux animaux de compagnie

Besoins et services de voyage spéciaux

Expérience à bord et services

Récompenses, affiliations et programmes spéciaux

Itinéraires, horaires et planification des voyages

Transport de bagages et d'objets spéciaux

Support client et feedback

Options de Voyage Spéciales et Services Saisonniers

Réservation et Gestion de votre voyage

Interruptions et Annulations de Voyage

Besoin et services de voyage spéciaux

Expérience à bord et commodités

Transport des bagages et des articles spéciaux

Besoins et services spéciaux de voyage

Itinéraires, Horaires et Planification de Voyage

Expérience à bord et équipements

Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Les annulations doivent être effectuées au moins 30 minutes avant l'heure de départ prévue, sinon le billet sera perdu.
  • Les annulations peuvent être effectuées en ligne sur le site de Comboios de Portugal ou à n'importe quel guichet de gare.
  • Les billets peuvent être remboursés si l'annulation est effectuée au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue.
  • Les remboursements seront effectués de la même manière que le paiement a été effectué.
  • Les annulations effectuées dans les 24 heures précédant le départ seront soumises à des frais d'annulation.
  • Si vous manquez le départ sans préavis, vous serez facturé pour la totalité du billet.
  • Dans les cas de force majeure ou de circonstances imprévues, des remboursements peuvent être accordés en fonction de la situation.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
  • Comboios de Portugal autorise les passagers à emporter une valise ainsi qu'un petit sac à main ou une mallette par personne.
  • Le poids maximum autorisé pour une valise est de 15 kg.
  • Les dimensions maximales autorisées pour une valise sont de 80 cm x 80 cm x 50 cm.
  • Les bagages en excès ne sont pas autorisés et ne seront pas acceptés pour le transport.
  • Il est de la responsabilité du passager de s'assurer que son bagage est sécurisé et que tous les articles sont correctement emballés.
  • Tout bagage dépassant les limites de poids et de taille entraînera des frais supplémentaires.
  • Les poussettes, les boîtes de vélo et les articles volumineux tels que les skis et les sacs de golf peuvent être acceptés moyennant des frais supplémentaires.
  • Le bagage doit être étiqueté avec le nom, l'adresse et les coordonnées du passager.
  • Les passagers ne sont pas autorisés à transporter des articles dangereux tels que des liquides inflammables, des explosifs, des armes à feu ou des munitions.
  • Tous les passagers doivent respecter les règles et réglementations de Comboios de Portugal.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy

Politique de compagnie de train Comboios de Portugal pour les animaux de compagnie

Lorsque vous voyagez sur Comboios de Portugal dans le pays où le code est égal à pt, il y a certaines règles et réglementations que vous devez suivre en ce qui concerne les voyages avec des animaux de compagnie. Voici les termes complets de la politique pour les animaux de compagnie sur Comboios de Portugal :

Animaux autorisés :

  • Chiens pesant jusqu'à 15 kg (y compris le transporteur)
  • Chats pesant jusqu'à 15 kg (y compris le transporteur)
  • Petits oiseaux (dans une cage ou un transporteur)

Restrictions :

  • Les animaux doivent avoir au moins 3 mois et être entièrement vaccinés.
  • Les animaux doivent être confinés dans un transporteur ou une cage qui ne mesure pas plus de 55x40x20 cm.
  • Les animaux ne sont pas autorisés dans les zones de première classe.
  • Pas plus de deux animaux sont autorisés par passager.

Animaux interdits :

  • Serpents, tortues et autres reptiles
  • Lapins et autres rongeurs
  • Oiseaux de proie ou oiseaux utilisés pour la chasse
  • Animaux de ferme ou tout animal pouvant être dangereux ou nuisible pour les autres passagers

Notez qu'il peut y avoir des frais supplémentaires pour voyager avec un animal de compagnie sur Comboios de Portugal. Assurez-vous de vérifier toutes les règles et réglementations avant de voyager pour éviter tout problème.