Danish Rails (DSB) billets de train pas chers et meilleurs horaires

DSB (Chemins de fer danois) Politique d'annulation

• Pas de frais: Vous pouvez annuler votre billet sans frais si l'annulation est faite le même jour de l'achat (fuseau horaire danois). Les remboursements seront traités de la même manière que le paiement a été effectué.
• 24 heures avant: Les billets peuvent être annulés jusqu'à 24 heures avant l'heure de départ moyennant des frais d'annulation. Les remboursements seront effectués moins les frais d'annulation.
• Moins de 24 heures: Si l'annulation est faite moins de 24 heures avant le départ, aucun remboursement ne sera effectué à moins que l'assurance voyage ne couvre le scénario.
• Billets Orange: Pour les billets Orange, ceux-ci peuvent être changés pour un autre départ sur la même route le jour du voyage moyennant des frais, mais ils ne peuvent pas être annulés.
• Aucun spectacle: Si vous ne vous présentez pas pour le train et n'avez pas annulé votre billet, aucun remboursement ne sera effectué.
• Abonnements saisonniers: Les abonnements saisonniers ont leurs propres conditions d'annulation qui peuvent offrir un remboursement proportionnel. Les frais d'annulation peuvent s'appliquer.
• Conditions générales: Toutes les annulations doivent être effectuées via l'application DSB, le site Web, le centre de service clientèle ou dans un guichet de billets DSB. Il n'est pas suffisant d'informer simplement le personnel du train.
• Circonstances exceptionnelles: Dans des circonstances exceptionnelles telles qu'un retard majeur, la DSB se conforme aux réglementations nationales et internationales relatives aux droits des passagers dans le transport ferroviaire.

Notez que ces politiques sont sujettes à changement et la source la plus précise pour ces informations sera le site Web ou le centre de service clientèle de la DSB.

Politique des bagages DSB (chemins de fer danois)

• Chaque passager peut apporter jusqu'à deux pièces de bagages ordinaires.
• Le poids total des bagages ordinaires ne doit pas dépasser 30 kg.
• Les objets plus volumineux, tels que les poussettes, les vélos et autres objets similaires, ne sont autorisés que s'il y a suffisamment d'espace de stockage disponible dans le train et peuvent nécessiter un billet séparé.
• Les bagages à main sont limités à un sac ou un objet pesant un maximum de 10 kg et ne doivent pas dépasser les dimensions de 55 cm x 40 cm x 23 cm.
• Les bagages ne doivent pas obstruer les allées, les sorties ou les places assises, et doivent être rangés dans les zones désignées.
• Les objets susceptibles de nuire ou d'incommoder les autres passagers ne sont pas autorisés.

Frais supplémentaires et restrictions

• Il peut y avoir des frais supplémentaires pour les objets volumineux tels que les vélos, qui peuvent nécessiter l'achat d'un billet supplémentaire.
• Les passagers sont responsables du transport, du chargement et du déchargement de leurs propres bagages.

Objets autorisés et interdits dans les chemins de fer danois

• Objets autorisés : Effets personnels, bagages ordinaires, bagages à main, poussettes pliables, petits animaux domestiques (sous certaines conditions) et vélos (avec un billet de vélo).
• Objets non autorisés : Les marchandises dangereuses, telles que les armes, les explosifs, les substances inflammables et corrosives, ne sont pas autorisées. Les grands animaux ne sont également pas autorisés.

Basé sur le site web des chemins de fer danois (DSB), voici les points clés concernant leur politique sur les animaux de compagnie:

• Les petits animaux domestiques, y compris les chiens, les chats, les lapins, etc., peuvent être transportés gratuitement.
• Ces animaux doivent être gardés dans une boîte, une caisse, un panier ou similaire, que vous pouvez facilement transporter avec vous.
• Les chiens de toutes tailles peuvent être transportés dans les trains DSB. Pour les grands chiens, un billet spécial pour chien doit être acheté, équivalent en prix à un billet pour enfant.
• Les propriétaires de chiens sont priés de faire preuve de considération envers les autres passagers. Les personnes allergiques ou craignant les chiens ne doivent pas être incommodées.
• Les chiens guides d'aveugle et les chiens d'assistance voyagent toujours gratuitement avec la personne qu'ils guident/assistent.

En ce qui concerne les animaux non autorisés dans les trains DSB, ces détails ne sont généralement pas spécifiquement mentionnés. Cependant, cela inclut généralement:

• Les animaux perçus comme étant agressifs ou dangereux.
• Les animaux exotiques susceptibles de causer des désagréments aux autres passagers.
• Tous les animaux qui ne sont pas gardés en toute sécurité dans un transporteur ou tenus en laisse.

Si vous prévoyez d'amener un animal de compagnie inhabituel dans le train, il est préférable de contacter directement DSB pour clarifier leur politique.

Si vous voyagez avec une autre compagnie de train au Danemark et que vous n'êtes pas certain de leur politique en matière d'animaux de compagnie, une bonne règle de base est de supposer que les petits animaux domestiques gardés dans un transporteur pourraient être autorisés tandis que les grands chiens nécessiteraient un billet séparé. Cependant, vous devriez toujours vérifier avec la compagnie de train spécifique pour confirmer leur politique en matière d'animaux de compagnie.