Greyhound Australia

Greyhound Australia billets de bus pas chers et meilleurs horaires

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Téléphone

Greyhound AustraliaTéléphone
+61 1300 473 946

E-mail

Greyhound AustraliaE-mail
customerservice@greyhound.com.au

Emplacement

Greyhound AustraliaEmplacement
Eagle Farm QLD 4009 Australia

Site Internet

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www.greyhound.com.au
Libérez l'aventure

Explorez en Greyhound Australia

Voyagez facilement et à prix abordable en choisissant Greyhound Australia . Avec de nombreux itinéraires couvrant des destinations populaires, des horaires flexibles et des prix compétitifs, vous aurez la chance d'explorer le continent comme jamais auparavant.

Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !

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Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Annulations jusqu'à 24 heures avant le départ : Les passagers peuvent annuler leur voyage plus de 24 heures à l'avance. Ils recevront un remboursement moins des frais d'annulation de 15%.
  • Annulations dans les 24 heures du départ : Si vous annulez moins de 24 heures avant le départ de votre bus, Greyhound Australia appliquera des frais d'annulation de 50%. Si le solde restant est inférieur à 20 AUD, aucun remboursement ne sera effectué.
  • Billets non remboursables : Certains types de billets peuvent être non remboursables, quel que soit le moment de l'annulation. Vous devriez vérifier les conditions spécifiques du billet.
  • Bus manqués : Si vous manquez votre bus, vous n'avez pas la garantie d'obtenir une place sur le prochain service et des frais de re-réservation peuvent s'appliquer.
  • Absence : Si un passager ne se présente pas pour le service réservé, il perdra le plein tarif.
  • Service de colis : En cas d'annulation d'un service de colis, Greyhound Australia ne remboursera qu'un maximum de 50% du coût du service.
  • Annulation par Greyhound : Si votre service est annulé par Greyhound pour une raison quelconque, vous aurez le droit de reprogrammer votre bus ou de demander un remboursement sans frais.
  • Changement de billets : Un billet de service premium peut être modifié pour la date et l'heure du voyage sans frais. Pour les autres billets, des frais peuvent s'appliquer pour les changements de voyage.
  • Méthode de remboursement : Le remboursement est effectué en utilisant la méthode de paiement originale de la réservation.

Bagages lisses

Politique de bagages

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Politique de bagages de Greyhound Australia

  • Chaque passager titulaire d'un billet peut enregistrer jusqu'à 2 articles standard de bagages gratuitement.
  • La dimension linéaire totale pour les bagages enregistrés (longueur + largeur + hauteur) doit être au maximum de 80cm, avec un poids maximum de 20 kg chacun.
  • Les passagers sont autorisés à avoir un article à main avec des dimensions maximales de 30cm x 20cm x 45cm et pesant jusqu'à 7kg.
  • Des articles supplémentaires peuvent être enregistrés moyennant des frais et dépendent de l'espace disponible dans le car.
  • Greyhound Australia se réserve le droit de refuser les bagages s'ils ne sont pas conformes à ces conditions.

Taxes supplémentaires sur les bagages

  • Des sacs supplémentaires ou un poids excédentaire peuvent être enregistrés moyennant des frais supplémentaires.
  • Cela est soumis à l'espace disponible dans le car et n'est pas garanti.

Articles autorisés sur Greyhound Australia

  • Appareils mobiles, ordinateurs portables, petits appareils électroniques.
  • Nourriture et boissons non alcoolisées contenues dans des contenants étanches.
  • Chiens guides aidant les passagers ayant des handicaps.
  • Siege rehausseur pour un nourrisson/enfant par adulte accompagnant.

Articles interdits sur Greyhound Australia

  • Il est interdit aux passagers d'emporter des matières dangereuses, y compris des explosifs, des gaz comprimés, des liquides et des solides inflammables, et des substances toxiques.
  • Toutes sortes d'armes, y compris les armes à feu, les couteaux, les sprays de poivre et les pistolets paralysants, sont interdits.
  • Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées.
  • Il est interdit de fumer, y compris les cigarettes électroniques, dans tout car de Greyhound Australia.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

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Je suis désolé pour tous les inconvénients que cela pourrait causer, mais selon mes connaissances les plus récentes, Greyhound Australia n'autorise pas les animaux domestiques à bord de leurs bus. Les passagers ne sont autorisés à voyager qu'avec un chien guide, un chien d'assistance auditive ou un chien d'assistance conformément à la Loi sur la discrimination en matière de handicap de 1992. Voici les détails:

Politique d'animaux domestiques de Greyhound Australia:

  • Aucun animal domestique n'est autorisé à bord des bus de Greyhound Australia.
  • Des exceptions sont faites pour les chiens guides, les chiens d'assistance auditive et les chiens d'assistance en conformité avec la Loi sur la discrimination en matière de handicap de 1992.
  • Ces chiens d'assistance spéciaux doivent être correctement dressés et certifiés.
  • Le passager peut être tenu de produire une identification ou une lettre d'une organisation de formation agréée pour leur animal de service.

Animaux domestiques autorisés:

  • Chiens guides
  • Chiens d'assistance auditive
  • Chiens d'assistance

Animaux domestiques NON autorisés:

  • Tous les animaux de compagnie, autres que les chiens de service mentionnés ci-dessus.
Veuillez noter qu'il est toujours bon de vérifier la politique actuelle concernant les animaux de compagnie d'une institution donnée, car elle peut changer avec le temps.