Greyhound South Africa billets de bus pas chers et meilleurs horaires

• Annulation plus de 48 heures avant le départ : Si vous annulez votre billet plus de 48 heures avant le départ, vous pouvez obtenir un remboursement moins des frais d'annulation de 20%.
• Annulation entre 48 heures et 6 heures avant le départ : Des frais d'annulation d'une valeur de 50% du tarif du billet seront facturés si vous annulez votre réservation entre 48 heures et 6 heures avant l'heure de départ.
• Annulation moins de 6 heures avant le départ ou après le départ : Greyhound a une politique stricte pour les annulations moins de 6 heures avant l'heure de départ prévue ou après le départ. Aucun remboursement ne sera accordé pour de telles annulations. Des cas exceptionnels peuvent être examinés au cas par cas.
• Modifications d'horaires par Greyhound : Si Greyhound apporte une modification significative à l'heure de départ (plus de 2 heures), vous aurez la possibilité d'obtenir un remboursement complet ou de reprogrammer votre voyage sans frais supplémentaires.
• Maladie ou décès : En cas de maladie ou de décès du passager, d'un membre de la famille immédiate ou d'un compagnon de voyage, Greyhound envisagera de rembourser les billets sur présentation de la documentation officielle appropriée, telle qu'un certificat de décès ou une note du médecin. Tout remboursement dans ces situations est effectué à la discrétion de Greyhound.
• Absence : Si vous n'annulez pas votre voyage, ne vous présentez pas pour le voyage ou arrivez après le départ du bus, cela sera considéré comme une « absence » et vous perdrez le tarif complet du billet.
• Recours à une assurance : Si une assurance voyage a été souscrite et que l'annulation est due à des raisons couvertes par votre assurance, vous pourrez peut-être demander un remboursement complet à votre compagnie d'assurance - selon leurs conditions générales.

Politique bagages de Greyhound Afrique du Sud

• Chaque passager est autorisé à avoir 2 articles de bagages enregistrés ne dépassant pas 80cm x 60cm x 30cm en taille.
• Le poids combiné des deux articles ne doit pas dépasser 30 kg.
• Tout bagage supplémentaire au-delà de cette limite sera soumis à des frais supplémentaires.
• Les équipements sportifs tels que les sacs de golf ou les vélos peuvent être transportés moyennant des frais supplémentaires par article et doivent être emballés dans un sac ou un étui de protection approprié.
• Les poussettes pour bébé et autres articles pour bébé peuvent être transportés gratuitement en plus de la franchise de bagages. Ils doivent être pliés de manière pliable.
• Greyhound Afrique du Sud ne transportera pas de substances inflammables, explosives, corrosives ou toxiques.
• Les bagages non accompagnés ne peuvent pas être expédiés.
• Greyhound ne peut être tenu responsable de la perte ou des dommages des bagages non vérifiés et des effets personnels.

Frais supplémentaires et taxes sur les bagages

• Les bagages dépassant le poids autorisé (30 kg) et la taille autorisée (80cm x 60cm x 30cm) seront soumis à des frais supplémentaires.
• Les équipements sportifs tels que les sacs de golf et les vélos seront transportés moyennant des frais supplémentaires par article.
• Les frais supplémentaires dépendent du type de bagage et de son poids.

Articles autorisés et interdits

• Les passagers sont autorisés à apporter des articles tels que des livres, des appareils électroniques, de petits articles personnels, de la nourriture et des boissons à l'intérieur du car Greyhound.
• Les boissons alcoolisées, les matériaux dangereux, les armes à feu ou les armes ne sont pas autorisés à l'intérieur du car Greyhound.
• Greyhound Afrique du Sud se réserve le droit de refuser le transport de tout article qu'il juge inadapté au transport.

Politique Générale des Animaux de Compagnie dans les Bus

• Les animaux de compagnie ne sont généralement pas autorisés dans les bus, à l'exception des animaux d'assistance entraînés qui aident les personnes handicapées.
• Les animaux d'assistance doivent être sous le contrôle de leurs maîtres en tout temps.
• Les animaux d'assistance doivent rester au sol sans bloquer l'allée ou sur les genoux de leur maître, mais pas sur les sièges.
• Le propriétaire de l'animal peut devoir fournir un document confirmant que l'animal est un animal de service certifié.
• Les animaux non d'assistance, y compris les animaux de compagnie, les animaux de confort, les animaux de soutien émotionnel ou les animaux thérapeutiques, ne sont généralement pas autorisés dans les bus.

Animaux de Compagnie Autorisés

• Animaux de service certifiés qui aident les personnes handicapées.

Animaux de Compagnie Non Autorisés

• Chats et chiens qui ne sont pas des animaux d'assistance.
• Toute sorte d'animaux exotiques, y compris les serpents, autres reptiles, furets, rongeurs, etc.