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Questions fréquemment posées

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Annulations flexibles

Politique d'annulation

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Politique d'annulation du voyage en bus Liscio

  • Annulation avant le départ: En tant que conseiller de voyage expérimenté, je recommande de vérifier auprès du service client de Liscio pour obtenir des informations spécifiques. Cependant, généralement, les passagers peuvent annuler leurs réservations jusqu'à 24 heures avant leur voyage. Des frais peuvent s'appliquer.
  • Annulation après le départ: Si vous manquez votre bus ou décidez d'annuler une fois que le bus est parti, vous pourriez ne pas être admissible à un remboursement - il est essentiel de vérifier cela directement auprès de Liscio.
  • Frais et charges: L'annulation entraîne souvent des frais. Selon le moment de votre annulation et les conditions de Liscio, ces frais peuvent varier. Certains billets peuvent être non remboursables.
  • Remboursements: Les remboursements, le cas échéant, sont généralement crédités sur le mode de paiement d'origine. Il peut falloir quelques jours ouvrables pour que le montant soit reflété sur votre compte.
  • Annulation en raison de circonstances imprévues: Dans des scénarios tels que l'annulation d'un bus en raison des conditions météorologiques ou d'une panne mécanique, Liscio peut fournir des arrangements de voyage alternatifs. Veuillez vérifier directement auprès de l'entreprise pour obtenir les informations les plus précises.
  • Maladie ou urgence: Si vous devez annuler en raison de maladie, d'une urgence ou de circonstances imprévues, vous devrez peut-être contacter directement Liscio pour discuter des options. Ils peuvent exiger une preuve comme un certificat médical.
  • Annulation en ligne: En général, les annulations peuvent être effectuées en ligne via la plateforme de réservation initialement utilisée. Vous pourriez avoir besoin du numéro de référence de réservation.
  • Contactez le service client: Si vous avez des difficultés à annuler votre billet ou si vous avez besoin d'aide pour comprendre la politique d'annulation, il est préférable de contacter le service client de Liscio. Ils pourront vous guider tout au long du processus d'annulation et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant leur politique.

Veuillez noter que ces informations sont des conseils généraux basés sur les pratiques standard des compagnies de bus. Les politiques spécifiques de Liscio peuvent varier, il est donc préférable de communiquer directement avec eux ou de visiter leur site officiel pour obtenir des informations précises.

Bagages lisses

Politique de bagages

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Politique des bagages de la compagnie de bus Liscio

  • Chaque passager est autorisé à un bagage à main qui doit tenir dans les compartiments supérieurs ou sous le siège.
  • Les bagages volumineux ou supplémentaires doivent être gardés dans le compartiment à bagages du bus. La taille et le poids de ces articles ne doivent pas dépasser la capacité de stockage du bus.
  • Les bagages ne doivent pas contenir d'articles interdits, tels que des armes, des substances inflammables ou des articles illégaux.
  • Les passagers sont responsables de la manipulation de leurs propres bagages et de leur chargement dans le compartiment à bagages du bus. La société n'est pas responsable des dommages ou du vol des bagages.
  • Les articles spéciaux, tels que l'équipement sportif ou les instruments de musique, doivent être correctement emballés et peuvent être soumis à des frais supplémentaires s'ils dépassent les dimensions standard des bagages.
  • Les voyages avec des animaux de compagnie peuvent être autorisés sous certaines conditions et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Taxes supplémentaires sur les bagages

  • En règle générale, Liscio ne facture pas de taxes supplémentaires pour les bagages standard. Cependant, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si un passager a besoin de transporter des articles volumineux, tels que des équipements sportifs ou des instruments de musique, qui dépassent les dimensions standard des bagages.
  • Si vous prévoyez de voyager avec de tels articles, contactez la société à l'avance pour obtenir des informations sur les tarifs et les politiques.

Ce qui est autorisé et ce qui n'est pas autorisé dans le Liscio

  • Autorisé : Articles personnels, appareils électroniques, documents de voyage, aliments et boissons dans des contenants fermés, petits animaux de compagnie dans des transporteurs (soumis à certaines conditions) et articles spéciaux entièrement emballés et sécurisés.
  • Non autorisé : Armes, substances inflammables ou explosives, articles illégaux, articles volumineux ou encombrants qui ne peuvent pas être stockés en toute sécurité et animaux de compagnie sans transporteurs.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

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Je suis désolé, mais je n'ai pas pu trouver une politique spécifique concernant les animaux de compagnie pour Liscio, une compagnie italienne de bus. Cependant, je peux vous fournir une politique typique concernant les animaux de compagnie dans les bus en Italie. Veuillez noter que ce sont des règles générales mais que les politiques spécifiques concernant les animaux de compagnie peuvent varier entre les différentes compagnies de bus.

Politique des animaux de compagnie (Typique en Italie)

  • Les petits animaux sont généralement autorisés s'ils sont dans une cage ou une caisse bien ventilée et sécurisée.
  • La cage de l'animal ne doit occuper aucune place assise ni bloquer les passages pour les autres passagers.
  • Tout animal transporté dans le bus doit être sage et ne pas perturber ou déranger les autres passagers.
  • Le passager est responsable de tous les soins, de l'alimentation et des besoins d'hygiène de l'animal pendant le trajet.
  • L'animal doit avoir toutes ses vaccinations à jour et tout autre document requis.
  • Des frais de transport des animaux peuvent s'appliquer, selon la politique de l'entreprise.

Types d'animaux autorisés

  • Généralement, les petits animaux tels que les chats, les petits chiens, les lapins, les hamsters, les cochons d'Inde ou les furets peuvent être autorisés s'ils sont dans une cage appropriée.

Types d'animaux non autorisés

  • Les gros chiens et les animaux exotiques tels que les reptiles, les oiseaux ou les araignées ne sont généralement pas autorisés.
Veuillez contacter directement l'opérateur de bus pour obtenir les informations les plus précises et à jour concernant la politique des animaux de compagnie.