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Eldo Coaches billets de bus pas chers et meilleurs horaires

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Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !

general

Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Les annulations doivent être effectuées au moins 6 heures avant l'heure de départ prévue.
  • Si la annulation est faite dans les 6 heures avant l'heure de départ prévue, une allocation de frais d'annulation sera appliquée.
  • Si la annulation est faite dans les 2 heures avant l'heure de départ prévue, une allocation de frais d'annulation de 50% du tarif sera appliquée.
  • Si la annulation est faite dans les 1 heure avant l'heure de départ prévue, une allocation de frais d'annulation de 75% du tarif sera appliquée.
  • Les annulations ne peuvent pas être faites après l'heure de départ prévue et il n’y aura pas de remboursement de quelque nature que ce soit.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
  • Politique de bagages sur les autocars Eldo dans le pays avec le code = ZA
  • Les passagers sont autorisés à apporter un bagage à main et un bagage à enregistrer.
  • Un bagage à main ne doit pas dépasser 8 kg (17,6 lb) et ne pas dépasser les dimensions de 55x40x20 cm (21,6x15,7x7,9 in).
  • Un bagage enregistré ne doit pas dépasser 23 kg (50,7 lb) et doit pas dépasser les dimensions de 120x90x40 cm (47,2x35,4x15,7 in).
  • Un supplément de 50 ZAR sera facturé pour chaque bagage supplémentaire.
  • Les articles suivants ne sont pas autorisés : armes à feu et armes, matières combustibles, animaux et matières illégales ou dangereuses.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy
  • Les animaux de compagnie sont autorisés à voyager sur les bus Eldo dans les pays dont le code est za, à condition qu'ils soient maintenus dans un contenant sûr et sécurisé.
  • Les animaux de compagnie doivent être maintenus dans un contenant sécurisé à tout moment pendant le voyage, à l'exception des moments où ils sont sortis pour une pause toilette.
  • Les animaux ne doivent pas être promenés autour du bus ou autorisés à s'asseoir sur les sièges.
  • Les passagers voyageant avec des animaux de compagnie doivent s'assurer que leur animal ne provoque pas de perturbations ou de nuisances pour les autres passagers.
  • Il incombe au passager de s'assurer que son animal ne présente pas de risque pour la santé des autres passagers.
  • Les animaux autorisés à voyager sur les bus Eldo dans les pays dont le code est za comprennent les chats, les chiens, les lapins et les autres petits animaux.
  • Les animaux tels que les reptiles, les rongeurs, les amphibiens, les oiseaux ou les animaux de ferme ne sont pas autorisés à voyager sur les bus Eldo dans les pays dont le code est za.