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Téléphone
- EuroresTéléphone
- +44-123-4567-890
- EuroresE-mail
- info@euroresbus.com
Emplacement
- EuroresEmplacement
- Eurores Bus Company, Europe
Site Internet
- EuroresSite Internet
- euroresbus.com
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Questions fréquemment posées
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general
Annulations flexibles
Politique d'annulation
- Si vous annulez une réservation avant la date de départ, vous serez remboursé du montant total du tarif.
- Si vous annulez une réservation après la date de départ, vous recevrez un remboursement de 50% du tarif.
- Si vous annulez votre réservation plus de 24 heures avant l'heure de départ prévue, vous serez remboursé du montant total du tarif.
- Si vous annulez votre réservation dans les 24 heures précédant l'heure de départ prévue, vous recevrez un remboursement de 50% du tarif.
- Si vous annulez une réservation le jour du départ, aucun remboursement ne sera accordé.
- Si vous annulez une réservation en raison d'une grève, d'une catastrophe naturelle ou d'autres circonstances imprévues, vous recevrez un remboursement du montant total du tarif.
- Si vous annulez une réservation en raison d'un changement dans l'horaire, vous serez remboursé du montant total du tarif.
- Si vous annulez une réservation en raison d'un changement dans la route, vous serez remboursé du montant total du tarif.
Bagages lisses
Politique de bagages
- Chaque passager est autorisé à apporter une pièce de bagage à main avec un poids maximum de 8 kg (18 livres).
- Tout bagage enregistré ne doit pas dépasser la limite de poids de 20 kg (44 livres).
- Les passagers ne sont pas autorisés à apporter d'objets dangereux à bord, notamment des liquides inflammables, des explosifs et des armes à feu.
- Les bagages qui dépassent la limite de poids de 20 kg (44 livres) peuvent être soumis à des frais supplémentaires.
- Les passagers sont autorisés à apporter de la nourriture et des boissons à bord, mais les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées.
- Les animaux, y compris les chiens guides, ne sont pas autorisés sur les autobus Eurores.
- Les vélos sont autorisés à bord moyennant un supplément.
Directives pour les animaux domestiques
Politique relative aux animaux de compagnie
- Les animaux sont autorisés sur Eurores, mais doivent être tenus dans un contenant adapté à tout moment.
- Le contenant pour l'animal doit se loger confortablement sous le siège et ne doit pas obstruer l'allée ou d'autres passagers.
- Le conducteur doit être informé si un animal voyage.
- Seuls les petits animaux tels que les chats, les chiens et les petits oiseaux sont autorisés sur Eurores.
- Aucun animal plus grand tel que les chevaux, les vaches ou les cochons n'est autorisé.