Si vous décidez d'annuler votre billet avant le départ, vous pourrez obtenir un remboursement en fonction du type de billet et du moment d'annulation. Un remboursement ne sera pas disponible si vous décidez d'annuler après le départ du train. Si vous avez acheté un billet à tarifs flexibles, vous pouvez annuler jusqu'à 30 minutes avant l'heure de départ prévue du train et vous serez remboursé de la valeur totale du billet. Si vous avez acheté un billet à tarifs promotionnels, vous pouvez annuler jusqu'à une heure avant l'heure de départ prévue du train et vous serez remboursé de la valeur totale du billet. Si vous avez acheté un billet à tarifs non remboursables, vous ne pourrez pas obtenir de remboursement si vous décidez d'annuler. Si vous avez acheté un billet à tarif réduit, vous devez annuler avant l'heure de départ prévue du train afin d'être éligible à un remboursement. Si vous avez acheté un billet à tarif spécial, les règles d'annulation varieront en fonction du type de tarif spécifique. Si vous avez acheté un billet à tarif de groupe, vous devez annuler avant l'heure de départ prévue du train afin d'être éligible à un remboursement.