Lider billets de bus pas chers et meilleurs horaires
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Téléphone
- LiderTéléphone
- +48 42 656 00 00
- LiderE-mail
- biuro@lider.pl
Emplacement
- LiderEmplacement
- ul. Kolejowa 5, 94-040 Łódź, Poland
Site Internet
- LiderSite Internet
- www.lider.pl
Libérez l'aventure
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Questions fréquemment posées
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general
Annulations flexibles
Politique d'annulation
- Les annulations faites jusqu'à 24 heures avant le départ prévu peuvent être effectuées sans frais.
- Les annulations faites entre 24 heures et 1 heure avant le départ prévu doivent être effectuées avec un remboursement de 50%.
- Les annulations faites dans l'heure qui précède le départ prévu ne seront pas remboursées.
- Si le bus est en retard de plus de 15 minutes par rapport à l'horaire prévu, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement total.
- Si le bus est en retard de plus de 30 minutes par rapport à l'horaire prévu, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement de 50%.
- Si le bus est en retard de plus d'une heure par rapport à l'horaire prévu, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement de 25%.
- Si le bus est annulé en raison de conditions météorologiques, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement total.
- Si le bus est annulé en raison d'une circonstance imprévue, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement total.
- Si le bus est annulé en raison d'une panne mécanique, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement total.
- Si le bus est annulé en raison de réservations insuffisantes, les passagers peuvent annuler leur voyage et obtenir un remboursement total.
Bagages lisses
Politique de bagages
- Les passagers des bus Lider en Pologne sont autorisés à apporter un petit sac, comme une pochette ou un sac à dos, ainsi qu'un plus grand bagage, tel qu'une valise ou un sac de voyage, en plus du prix du billet.
- Tout bagage supplémentaire doit être payé séparément et peut être fait soit à la billetterie ou en ligne au moment de l'achat.
- Les frais pour les bagages supplémentaires sont facturés au tarif de 5 PLN par kilogramme.
- Les animaux, armes, explosifs, matières inflammables et articles dangereux ne sont pas autorisés sur les bus Lider.
- Les liquides, aérosols et gels sont autorisés dans des contenants de 100 ml maximum et doivent être placés dans un sac plastique transparent et refermable.
- Les passagers peuvent embarquer des fauteuils roulants, des poussettes et des autres équipements médicaux à bord.
Directives pour les animaux domestiques
Politique relative aux animaux de compagnie
Les animaux domestiques sont autorisés dans les bus Lider du pays avec le code PL, mais uniquement s'ils sont dans une cage ou un porteur de taille appropriée qui doit être placé sous un siège ou sur le sol du bus. La cage ou le porteur ne doit pas dépasser 60 cm x 40 cm x 25 cm. Les animaux doivent être muselés et tenus en laisse en tout temps dans le bus. Les animaux ne sont pas autorisés à s'asseoir sur les sièges et doivent rester dans leur cage ou porteur en tout temps. Les passagers sont responsables de veiller à ce que leur animal ne perturbe pas ou ne dérange pas les autres passagers. Les passagers voyageant avec un animal doivent acheter un billet supplémentaire pour l'animal. Seuls les chats, les chiens, les lapins et les oiseaux sont autorisés dans le bus. Tous les autres animaux (reptiles, rongeurs, etc.) ne sont pas autorisés. Les passagers sont responsables des dommages causés par leur animal.