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Voyagez facilement et à prix abordable en choisissant MarinoBus . Avec de nombreux itinéraires couvrant des destinations populaires, des horaires flexibles et des prix compétitifs, vous aurez la chance d'explorer le continent comme jamais auparavant.

Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !

general

Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue.
  • Les annulations effectuées dans les 24 heures qui suivent l'heure de départ prévue ne donneront pas droit à un remboursement.
  • Les annulations pour des voyages payés avec un code promotionnel seront soumises aux conditions spécifiques du code.
  • Si un client annule son voyage et est remboursé, il sera facturé des frais d'annulation.
  • En cas de catastrophe naturelle, de défaillance mécanique ou de tout autre événement imprévisible, Marino se réserve le droit de modifier, d'annuler ou de retarder un voyage.
  • Si un voyage est annulé en raison de l'un des événements ci-dessus, les clients recevront un remboursement intégral.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
  • Marino permet aux passagers d'emporter une valise et un article personnel à bord du bus. Les bagages à main ne doivent pas excéder 45 pouces linéaires (longueur + largeur + profondeur) et ne doivent pas peser plus de 40 livres.
  • De plus grandes choses, telles que des valises, doivent être enregistrées à la billetterie. Le guichet peut réserver le droit de limiter le nombre d'articles que les passagers peuvent enregistrer, selon la taille et le poids desdits articles.
  • Les passagers sont autorisés à apporter de la nourriture et de petites boissons à bord. Les boissons alcoolisées sont interdites.
  • Les passagers sont responsables de leurs propres bagages et seront responsables de tous impôts ou frais supplémentaires qui pourraient être encourus pour les bagages supplémentaires.
  • Les passagers ne sont pas autorisés à apporter des armes à feu, des couteaux ou tout autre objet dangereux à bord.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy
  • Marino permet aux passagers de voyager avec leurs animaux de compagnie, pourvu qu'ils respectent les politiques suivantes :
  • Les passagers doivent garder leurs animaux dans un transporteur adapté ou attaché à une laisse en tout temps pendant le voyage.
  • Les animaux ne doivent pas être une source de perturbation pour les autres passagers et ne doivent pas gêner les autres voyageurs.
  • Aucun animal n'est autorisé dans l'espace des sièges du bus.
  • Aucun animal n'est autorisé à occuper un siège.
  • Les animaux ne doivent pas être laissés seuls à bord du bus.
  • Seuls les animaux domestiques tels que les chats, les petits chiens et les oiseaux sont autorisés à monter dans le bus.
  • Les animaux considérés comme dangereux, tels que les serpents, les furets et les rongeurs, ne sont pas autorisés.