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Openline billets de bus pas chers et meilleurs horaires

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Questions fréquemment posées

Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !

general

Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Si vous devez annuler votre voyage, vous devez contacter Openline au moins 48 heures avant l'heure de départ prévue.
  • Si l'annulation est faite après l'échéance, vous serez facturé des frais d'annulation. Le montant des frais dépend du type de tarif et du moment de l'annulation.
  • Si vous devez annuler un billet pour un départ dans les 24 heures, vous pouvez peut-être le faire sans frais.
  • Dans certains cas, Openline peut offrir un remboursement ou un crédit pour les billets qui ont déjà été utilisés.
  • En cas de retard ou d'annulation en raison des conditions météorologiques ou d'autres causes, Openline peut procurer un remboursement ou un crédit complet ou partiel.
  • Openline peut ne pas offrir de remboursement ou de crédit pour les absences, les connexions manquées ou les changements de plans.
  • Pour plus d'informations sur les remboursements et les crédits, veuillez contacter Openline directement.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
  • Politique de bagage sur Openline :
    • Les passagers sont autorisés à apporter 1 article personnel (sac à main, mallette, sac pour ordinateur portable) et 1 sac à main gratuit.
    • Les dimensions du sac à main ne doivent pas excéder 24" x 16" x 10" (61 cm x 41 cm x 25 cm).
    • Chaque bagage enregistré ne doit pas dépasser 50 lbs (23 kg) et 62" (157cm) de dimension totale.
    • Openline facture des frais pour les bagages supplémentaires et de taille excédentaire.
  • Ce qui est autorisé à apporter à l'intérieur d'Openline :
    • De petits objets tels que des manteaux, des parapluies, des ordinateurs portables, des livres, des appareils photo, des téléphones cellulaires, etc.
    • Des poussettes et des sièges pour enfants.
    • Des dispositifs d'assistance, tels que des fauteuils roulants, des déambulateurs et des béquilles.
  • Ce qui n'est pas autorisé à apporter à l'intérieur d'Openline :
    • Des armes à feu et des armes de toute sorte.
    • Des objets tranchants, tels que des couteaux, des coupe-papier, etc.
    • Des articles inflammables, tels que le liquide à briquet, l'essence, etc.
    • Des explosifs, tels que des feux d'artifice, des fusées, etc.
  • Taxes supplémentaires sur les bagages :
    • Openline facture des frais pour chaque bagage supplémentaire.
    • Des frais peuvent également être appliqués pour les bagages de grande taille.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy
  • Politique pour les animaux de compagnie chez Openline :
  • les animaux de compagnie sont autorisés à bord des bus Openline s'ils sont dans un transporteur et que le transporteur est assez petit pour tenir sur vos genoux ou sous le siège devant vous.
  • Le transporteur doit être étanche, bien ventilé, correctement fixé et maintenu fermé pendant le voyage.
  • Les animaux ne sont pas autorisés à circuler sur le bus ou à occuper un siège.
  • La taille maximale des transporteurs autorisés à bord est de 45 cm (17,7 pouces) de longueur, 30 cm (11,8 pouces) de largeur et 30 cm (11,8 pouces) de hauteur.
  • Les animaux doivent être propres, sans odeur et non perturbateurs pour les autres passagers. Si un animal est perturbateur, le chauffeur peut demander au passager de quitter le bus.
  • Animaux autorisés : Petits animaux domestiques tels que les chats, les chiens et les lapins.
  • Animaux non autorisés : Animaux sauvages, reptiles, rongeurs et autres animaux qui ne sont généralement pas gardés comme des animaux de compagnie.