LEX - Leman Express billets de train pas chers et meilleurs horaires
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Adresse et coordonnées
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Téléphone
- LEX - Leman ExpressTéléphone
- +41 22 719 05 05
- LEX - Leman ExpressE-mail
- contact@lemanexpress.ch
Emplacement
- LEX - Leman ExpressEmplacement
- Leman Express SA, Route de Chancy, 28, 1213 Petit-Lancy, Switzerland
Site Internet
- LEX - Leman ExpressSite Internet
- www.lemanexpress.ch
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Voyagez facilement et à prix abordable en choisissant LEX - Leman Express . Avec de nombreux itinéraires couvrant des destinations populaires, des horaires flexibles et des prix compétitifs, vous aurez la chance d'explorer le continent comme jamais auparavant.
Questions fréquemment posées
Trouvez des solutions rapides à vos problèmes : explorez notre section FAQ conviviale. Obtenez les informations dont vous avez besoin en un clin d'œil !
Tarification, Paiement et Billets
Politique relative aux animaux de compagnie
Interruptions et annulations de voyage
Itinéraires, horaires et planification des voyages
Support client et rétroaction
Réservation et gestion de votre voyage
Expérience à bord et commodités
Accessibilité et besoins spéciaux
Besoins et services de voyage spéciaux
Récompenses, Adhésions et Programmes Spéciaux
Voyage international
Options de voyage spéciales et services saisonniers
Sécurité, Assurance et Procédures d'urgence
Transport de bagages et d'articles spéciaux
Politique des animaux de compagnie
Interruptions et Annulations de Voyage
Besoin et Services Spéciaux de Voyage
Récompenses, Affiliations et Programmes Spéciaux
Support client et retour d'information
Expérience à bord et équipements
Itinéraires, horaires et planification de voyage
Réservation et Gestion de votre Voyage
Transport des bagages et des objets spéciaux
Besoins et services spéciaux de voyage
Support client et commentaires
Besoin spéciaux de voyage et services
Besoin et services spéciaux de voyage
Besoins spéciaux de voyage et services
Annulations flexibles
Politique d'annulation
• Si vous annulez votre billet plus de 24 heures avant l'heure de départ prévue, vous recevrez un remboursement complet.
• Si vous annulez votre billet à moins de 24 heures du départ, vous recevrez un remboursement de 50% du prix du billet.
• Si vous ne parvenez pas à annuler votre billet avant le départ, aucun remboursement ne sera fourni.
• Si vous êtes dans l'incapacité de voyager en raison de conditions météorologiques extrêmes, vous pouvez être admissible à un remboursement complet.
• Si vous modifiez votre billet, une taxe de modification de 5 € s'appliquera.
• Si vous devez modifier la date ou l'heure de votre billet, une taxe de modification de 10 € s'appliquera.
• Aucun remboursement n'est accordé pour les billets qui ont été partiellement utilisés.
• Aucun remboursement n'est accordé pour les billets qui ont expiré.
• Tous les remboursements doivent être demandés dans les 30 jours de la date d'achat du billet.
Bagages lisses
Politique de bagages
- Lorsqu'ils voyagent avec LEX - Leman Express, les passagers peuvent apporter un seul bagage à main par personne qui ne devrait pas dépasser 55 x 35 x 25 cm et qui ne devrait pas peser plus de 8 kg.
- Les passagers sont autorisés à enregistrer un seul bagage par personne qui ne devrait pas dépasser 158 cm (hauteur + largeur + longueur) et qui ne devrait pas peser plus de 23 kg.
- Les bagages supplémentaires dépassant les tailles et poids spécifiés seront facturés en supplément.
- Il n'est pas permis d'apporter des objets interdits tels que des explosifs, des substances inflammables, des armes, des drogues, etc.
- Les liquides, aérosols et gels doivent être transportés dans des récipients de volume maximum de 100 ml, et tous les conteneurs doivent être placés dans un sac en plastique refermable d'une capacité maximale d'1 litre.
- Les animaux sont autorisés à voyager avec LEX - Leman Express, à condition qu'ils soient dans les cages appropriées.
Directives pour les animaux domestiques
Politique relative aux animaux de compagnie
- Les animaux peuvent être autorisés à voyager sur le LEX - Leman Express en France, à condition qu'ils soient accompagnés d'un billet valable pour leur propriétaire.
- Les animaux de compagnie ne doivent pas peser plus de 10 kg et doivent être tenus dans un récipient adapté ou attachés à une laisse.
- Les animaux qui sont autorisés à voyager sur le LEX - Leman Express comprennent les chiens, les chats, les lapins et les petits rongeurs.
- Les animaux de compagnie qui ne sont pas autorisés à voyager sur le LEX - Leman Express comprennent les serpents, les furets, les oiseaux, les lézards, les singes et d'autres animaux exotiques.
- Vous pourriez être tenu de fournir des preuves de vaccinations et/ou un certificat de santé pour votre animal de compagnie.
- Les animaux peuvent ne pas être autorisés à voyager dans certains wagons ou à certains moments.
- Il incombe au propriétaire de l'animal de veiller à ce que son animal ne dérange pas les autres passagers.