Saint-Lazare

Bureau du service à la clientèle

Horaires d'ouverture

Le bureau du service à la clientèle de la gare de Saint-Lazare est ouvert aux heures suivantes :

• du lundi au vendredi : de 7h00 à 20h00
• le samedi et le dimanche : de 8h00 à 18h00

Portefeuille de services

Le bureau du service à la clientèle de la gare de Saint-Lazare propose une gamme de services pour aider les voyageurs :

1. Vente de billets : Le bureau du service à la clientèle propose la vente de billets pour différentes routes et destinations en train. Les voyageurs peuvent acheter des billets pour les trains régionaux et les trains longue distance.
2. Informations et assistance : Le personnel compétent du bureau du service à la clientèle est disponible pour fournir des informations, répondre aux questions et offrir de l'aide pour les plans de voyage. Que vous ayez besoin d'informations sur les horaires des trains, les informations sur les quais ou des conseils de voyage généraux, ils sont là pour vous aider.
3. Objets perdus et trouvés : Si vous avez perdu ou trouvé des objets à l'intérieur de la gare, vous pouvez le signaler au bureau du service à la clientèle. Ils vous aideront à retrouver ou à signaler les objets perdus et veilleront à ce qu'ils soient restitués à leurs propriétaires légitimes.
4. Services de bagages : Le bureau du service à la clientèle peut fournir des informations sur les services de bagages, y compris les options de stockage, les chariots à bagages et les installations d'emballage de bagages. Ils peuvent également répondre à toutes les questions concernant les bagages hors normes ou spéciaux.
5. Services d'accessibilité : La gare de Saint-Lazare s'engage à fournir des services accessibles à tous les passagers. Le bureau du service à la clientèle peut fournir des informations sur les fonctionnalités d'accessibilité, telles que les rampes, les ascenseurs et les sanitaires accessibles, pour garantir une expérience de voyage fluide aux personnes handicapées.
6. Réclamations et feedback : Si vous avez des plaintes, des retours ou des suggestions concernant les services ou les installations de la gare de Saint-Lazare, le bureau du service à la clientèle est là pour vous écouter et vous aider. Ils veilleront à ce que vos préoccupations soient prises en compte et transmises aux autorités compétentes.

Ces services visent à améliorer l'expérience de voyage globale des passagers et à répondre à leurs besoins pendant leur séjour à la gare de Saint-Lazare.

Mesures de sécurité à la gare de Saint-Lazare

Caméras de surveillance

La gare de Saint-Lazare est équipée d'un système complet de caméras de surveillance pour garantir la sécurité de ses visiteurs. Ces caméras sont placées stratégiquement dans toute la gare pour une couverture complète de tous les espaces. Les images capturées par ces caméras sont constamment surveillées par du personnel de sécurité formé.

Personnel de sécurité sur place

La gare dispose d'une équipe dédiée de personnel de sécurité sur place chargée de maintenir la sécurité et l'ordre dans les locaux. Ce personnel de sécurité est bien formé et équipé pour gérer différentes situations, y compris les urgences. Ils effectuent des patrouilles régulières et sont toujours disponibles pour aider les passagers et répondre à leurs préoccupations.

Boutons d'appel d'urgence

En cas d'urgence, la gare de Saint-Lazare est équipée de boutons d'appel d'urgence situés à des points stratégiques dans toute la gare. Ces boutons d'appel sont facilement accessibles et permettent aux passagers de demander rapidement de l'aide en cas de situation urgente. Lorsqu'ils sont activés, ces boutons alertent immédiatement le personnel de sécurité sur place, qui peut intervenir rapidement.

Stations de premiers secours

La gare de Saint-Lazare comprend l'importance de fournir une assistance médicale immédiate en cas de blessure ou d'urgence médicale. Par conséquent, la gare est équipée de stations de premiers secours occupées par du personnel médical formé. Ces stations sont dotées de fournitures médicales essentielles et d'équipements permettant de prodiguer des premiers soins jusqu'à l'arrivée d'une assistance médicale supplémentaire, si nécessaire.

De plus, il est recommandé aux passagers de se familiariser avec l'emplacement de ces stations de premiers secours dès leur arrivée à la gare afin de pouvoir les localiser rapidement en cas d'urgence médicale.

Bureau des objets perdus et trouvés

Horaires et emplacement

Le bureau des objets perdus et trouvés de la gare Saint-Lazare est dédié à aider les voyageurs à récupérer leurs affaires perdues. Voici les détails concernant les horaires d'ouverture et l'emplacement du bureau :

• Emplacement : Le bureau des objets perdus et trouvés se trouve commodément dans le complexe de la gare Saint-Lazare. Vous pouvez le trouver dans la salle principale, près du guichet de service client.
• Horaires : Le bureau est ouvert du lundi au samedi, de 9h00 à 18h00. Veuillez noter qu'il est fermé le dimanche et les jours fériés.

Procédures pour récupérer les objets perdus

Si vous avez perdu quelque chose lors de votre visite à la gare Saint-Lazare, suivez ces procédures pour augmenter vos chances de retrouver vos affaires :

1. Signaler la perte : Dès que vous vous rendez compte que vous avez perdu quelque chose, signalez-le au bureau des objets perdus et trouvés. Fournissez-leur une description détaillée de l'objet et toutes les informations pertinentes pouvant contribuer à son identification.
2. Vérifier la base de données en ligne : Le bureau des objets perdus et trouvés tient une base de données en ligne dans laquelle ils répertorient tous les objets trouvés. Visitez leur site web et recherchez votre objet perdu à l'aide de l'outil de recherche fourni. Si votre objet est répertorié, notez le numéro de référence qui lui est associé.
3. Contacter le bureau : Une fois que vous avez identifié votre objet perdu dans la base de données en ligne, contactez directement le bureau des objets perdus et trouvés. Fournissez-leur le numéro de référence et toute autre information supplémentaire qu'ils pourraient demander. Ils vous guideront sur les prochaines étapes pour récupérer vos affaires.
4. Preuve de propriété : Lorsque vous récupérez votre objet perdu, il peut vous être demandé de fournir une preuve de propriété. Cela peut prendre la forme d'une photo, d'un reçu ou de tout autre document établissant votre propriété de l'objet.
5. Récupération de l'objet : Si votre objet perdu a été retrouvé et correctement identifié, vous pourrez le récupérer auprès du bureau des objets perdus et trouvés pendant leurs horaires d'ouverture. Ils peuvent vous demander de remplir un formulaire ou de signer des documents avant de vous remettre vos affaires.

N'oubliez pas, il est important d'agir rapidement et de fournir des informations précises lorsque vous traitez avec des objets perdus. Le bureau des objets perdus et trouvés de la gare Saint-Lazare est dédié à réunir les voyageurs avec leurs affaires, alors n'hésitez pas à les contacter si vous avez perdu quelque chose lors de votre visite.

Procédures d'urgence et contacts

Sorties de secours

La gare de Saint-Lazare est équipée de plusieurs sorties de secours pour assurer la sécurité des voyageurs en cas de circonstances imprévues. Ces sorties sont stratégiquement situées dans toute la gare pour permettre un accès facile vers l'extérieur. En cas d'urgence, il est important de rester calme et de suivre les instructions du personnel de la gare.

Liste des sorties de secours :

1. Sortie 1 : Située près de la Plateforme 1, cette sortie mène à la Rue de Rome.
2. Sortie 2 : Située près de la Plateforme 5, cette sortie donne accès à la Rue d'Amsterdam.
3. Sortie 3 : Trouvée près de la Plateforme 12, cette sortie mène à la Rue de la Pépinière.
4. Sortie 4 : Située près de la Plateforme 19, cette sortie donne accès à la Rue Saint-Lazare.

Postes de premiers secours

La gare de Saint-Lazare dispose de postes de premiers secours dédiés pour fournir une assistance médicale immédiate aux voyageurs ayant besoin d'aide. Ces postes sont tenus par du personnel médical formé et équipé pour gérer un large éventail d'urgences médicales.

Si vous-même ou une personne que vous connaissez nécessitez des soins médicaux en étant à la gare, veuillez vous rendre à l'un des postes de premiers secours suivants :

1. Poste de premiers secours 1 : Situé près de l'entrée principale, à côté des guichets.
2. Poste de premiers secours 2 : Situé au deuxième étage, près de la cafétéria.
3. Poste de premiers secours 3 : Trouvé près de la Plateforme 15, à proximité de la salle d'attente.

Contacts d'urgence

En cas d'urgence à la gare de Saint-Lazare, il est important d'avoir les coordonnées nécessaires facilement accessibles. Voici les contacts d'urgence importants :

Il est important de noter que ces contacts d'urgence sont destinés à une assistance immédiate. Si vous avez besoin d'une assistance non urgente ou si vous avez des questions générales, veuillez contacter le personnel de la gare ou les représentants du service clientèle.

Liens de transport

Tramways

La gare Saint-Lazare est bien desservie par le réseau de tramway, offrant des options de transport pratiques pour les voyageurs. Voici quelques lignes de tramway clés auxquelles vous pouvez accéder depuis la gare:

• T3a - Cette ligne de tramway relie le Pont du Garigliano à la Porte de Vincennes, en passant par diverses attractions majeures et quartiers de Paris.
• T3b - La ligne de tramway T3b relie la Porte de Vincennes à la Porte de la Chapelle, offrant un accès facile à des destinations populaires de la ville.

Autres lignes

En plus du réseau de tramway, la gare Saint-Lazare offre également un accès à d'autres lignes de transport importantes:

• Métro ligne 3 - Cette ligne de métro relie Pont de Levallois-Bécon à Gallieni, en passant par divers quartiers centraux de Paris. Elle offre un moyen pratique d'explorer la ville.
• Métro ligne 12 - La ligne 12 du métro relie Aubervilliers Front Populaire à Mairie d'Issy, offrant des options de transport vers différentes parties de la ville.
• RER ligne E - La gare Saint-Lazare est une plaque tournante majeure de la ligne E du RER, qui relie Paris à la banlieue. Elle offre un accès facile aux destinations à l'intérieur et à l'extérieur de la ville.

Arrêts de taxi

Si vous préférez prendre un taxi, des arrêts de taxi sont disponibles près de la gare Saint-Lazare. Ces stands fournissent un point de prise en charge pratique pour les voyageurs à la recherche d'un moyen de transport rapide et direct.

Arrêts de bus

La gare Saint-Lazare est bien desservie par diverses lignes de bus, offrant des options de transport supplémentaires aux voyageurs. Voici quelques arrêts de bus clés près de la gare:

1. Arrêt de bus A - Cet arrêt de bus se trouve juste à l'extérieur de la gare et est desservi par plusieurs lignes de bus, ce qui facilite l'accès à différentes parties de la ville.
2. Arrêt de bus B - Un autre arrêt de bus près de la gare, l'arrêt de bus B offre des correspondances vers divers quartiers et attractions de Paris.

Zones de covoiturage

Pour ceux qui préfèrent les services de covoiturage, la gare Saint-Lazare dispose de zones de covoiturage désignées où vous pouvez demander facilement une voiture. Ces zones assurent une expérience sans tracas aux voyageurs à la recherche d'un mode de transport pratique et efficace.

Itinéraire en voiture

1. Les meilleurs moyens d'y aller en voiture

Pour vous rendre à la gare Saint-Lazare en voiture, il existe plusieurs itinéraires différents en fonction de votre point de départ et de vos préférences. Voici quelques-unes des meilleures façons d'atteindre la gare en voiture :

1.1. Depuis le centre-ville

Si vous êtes déjà dans le centre-ville, il est relativement facile de se rendre à la gare Saint-Lazare. Suivez ces simples indications :

1. Prenez la direction sud sur la Rue de Rome en direction du Boulevard Haussmann.
2. Tournez à droite sur le Boulevard Haussmann.
3. Continuez tout droit jusqu'à ce que vous atteigniez la gare sur votre droite.

Assurez-vous de planifier votre itinéraire à l'avance et de vérifier les fermetures de routes ou les mises à jour de circulation pour vous assurer un trajet fluide.

1.2. Depuis les environs de la ville

Si vous venez des environs de la ville, il existe plusieurs autoroutes que vous pouvez emprunter pour vous rendre à la gare Saint-Lazare. Voici deux options populaires :

1.2.1. Via l'autoroute A13

Si vous venez de l'ouest ou du sud-ouest de Paris, prendre l'autoroute A13 est une option pratique. Suivez ces indications :

1. Prenez l'autoroute A13 en direction de Paris.
2. Continuez sur l'A13 jusqu'à ce que vous atteigniez le Boulevard Périphérique.
3. Prenez la sortie sur le Boulevard Périphérique, en suivant les indications pour Paris-Centre/Porte de Saint-Cloud.
4. Continuez sur le Boulevard Périphérique jusqu'à ce que vous atteigniez la sortie Porte d'Auteuil.
5. Prenez la sortie et rejoignez l'Avenue de la Porte d'Auteuil.
6. Continuez tout droit jusqu'à ce que vous atteigniez l'Avenue de Versailles.
7. Tournez à gauche sur l'Avenue de Versailles.
8. Continuez tout droit jusqu'à ce que vous atteigniez la gare sur votre gauche.

1.2.2. Via l'autoroute A1

Si vous venez du nord ou du nord-est de Paris, prendre l'autoroute A1 est une bonne option. Suivez ces indications :

1. Prenez l'autoroute A1 en direction de Paris.
2. Continuez sur l'A1 jusqu'à ce que vous atteigniez le Boulevard Périphérique.
3. Prenez la sortie sur le Boulevard Périphérique, en suivant les indications pour Paris-Centre/Porte de la Chapelle.
4. Continuez sur le Boulevard Périphérique jusqu'à ce que vous atteigniez la sortie Porte de Clichy.
5. Prenez la sortie et rejoignez la Rue du Docteur Babinski.
6. Continuez tout droit jusqu'à ce que vous atteigniez l'Avenue de Clichy.
7. Tournez à gauche sur l'Avenue de Clichy.
8. Continuez tout droit jusqu'à ce que vous atteigniez la gare sur votre gauche.

N'oubliez pas de tenir compte des conditions de circulation et de planifier votre trajet en conséquence, notamment pendant les heures de pointe.

1.3. Options de stationnement

Une fois arrivé à la gare Saint-Lazare en voiture, vous devrez trouver une place de stationnement. Heureusement, plusieurs options de stationnement sont disponibles à proximité. Voici quelques choix populaires :

1. Parking Saint-Lazare : Situé directement sous la gare, ce parking est un choix pratique pour les voyageurs. Il propose des options de stationnement à court terme et à long terme.

2. Indigo Paris Malesherbes : Situé à quelques pas de la gare, ce parking offre un accès facile à Saint-Lazare. Il est ouvert 24h/24 et propose des tarifs compétitifs.

3. Vinci Park Services Paris Europe : Situé un peu plus loin de la gare, ce parking est néanmoins accessible à pied. Il offre des places de stationnement couvertes et en extérieur.

N'oubliez pas de vérifier les tarifs de stationnement, la disponibilité et les éventuelles restrictions avant de choisir une option de stationnement. Il est toujours préférable de réserver votre place de stationnement à l'avance, surtout pendant les périodes de forte affluence.

Avec ces indications de conduite et ces options de stationnement, vous serez bien préparé pour vous rendre à la gare Saint-Lazare en voiture lors de votre prochain voyage.

Transferts depuis l'aéroport

Distance depuis l'aéroport

La gare de Saint-Lazare est idéalement située au cœur de Paris, ce qui la rend facilement accessible depuis différents aéroports de la ville.

Voici les distances approximatives depuis certains des principaux aéroports :

• Aéroport de Charles de Gaulle (CDG) : 25 kilomètres
• Aéroport d'Orly (ORY) : 16 kilomètres
• Aéroport de Beauvais-Tillé (BVA) : 84 kilomètres

Prix des transferts et options de paiement

Le prix des transferts depuis la gare de Saint-Lazare peut varier en fonction du type de transfert que vous choisissez et de la distance jusqu'à votre destination.

Voici quelques options de paiement courantes disponibles pour les transferts depuis l'aéroport :

• Carte de crédit/débit
• Argent liquide
• Plateformes de paiement en ligne (comme PayPal)
• Applications de paiement mobiles (comme Apple Pay ou Google Pay)

Essentiels des transferts depuis l'aéroport

Lors de la planification des transferts depuis l'aéroport, il est important de garder à l'esprit les éléments essentiels suivants :

• Heure d'arrivée : assurez-vous de réserver votre transfert bien à l'avance pour garantir un voyage sans encombre.
• Capacité des bagages : vérifiez si le service de transfert peut répondre à vos besoins en matière de bagages.
• Sièges pour enfants : si vous voyagez avec des enfants, vérifiez si des sièges pour enfants sont disponibles.

Types de transferts depuis l'aéroport disponibles

Il existe plusieurs types de transferts depuis la gare de Saint-Lazare :

• Taxi : une option pratique pour les transferts individuels ou de petits groupes.
• Service de navette : des transferts partagés qui sont plus économiques pour les groupes plus importants.
• Service de voiture privée : une option luxueuse pour des transferts personnalisés.
• Transports publics : trains ou bus offrant un accès direct à l'aéroport.

Réservation des transferts depuis l'aéroport

Pour réserver les transferts depuis la gare de Saint-Lazare, vous pouvez :

• Contacter directement un prestataire de services de transfert local
• Utiliser des plateformes en ligne ou des applications mobiles spécialisées dans les transferts depuis l'aéroport

Assurez-vous de fournir les détails de votre voyage, notamment la date, l'heure et le nombre de passagers, pour un processus de réservation parfait.

Arrivée des transferts depuis l'aéroport

À votre arrivée à l'aéroport, suivez ces étapes pour un transfert depuis l'aéroport sans encombre :

1. Récupérez vos bagages à la zone de récupération des bagages.
2. Rendez-vous au point de rencontre prévu pour le service de transfert choisi.
3. Présentez votre confirmation de réservation ou fournissez votre nom au chauffeur/représentant.
4. Montez dans le véhicule désigné et profitez de votre transfert vers la gare de Saint-Lazare.

Départs des transferts depuis l'aéroport

Lors de votre départ de la gare de Saint-Lazare vers l'aéroport, suivez ces étapes :

1. Rendez-vous au point de rencontre prévu pour le service de transfert choisi.
2. Présentez votre confirmation de réservation ou fournissez votre nom au chauffeur/représentant.
3. Montez dans le véhicule désigné et profitez de votre transfert vers l'aéroport.
4. Arrivez à l'aéroport et rendez-vous au comptoir d'enregistrement de votre vol.

Heures de pointe

Jours de semaine

En semaine, la gare de Saint-Lazare connaît ses périodes les plus chargées pendant les heures de pointe du matin et du soir. Les navetteurs se rendant au travail ou rentrant chez eux remplissent la gare, ce qui entraîne des quais et des trains bondés. Les heures de pointe en semaine sont généralement entre 7h00 et 9h00 le matin, et entre 17h00 et 19h00 le soir.

Week-ends

Les week-ends, la gare de Saint-Lazare connaît un schéma différent d'heures de pointe. Les samedis sont généralement plus animés que les dimanches, notamment le matin et en début d'après-midi. Beaucoup de personnes utilisent la gare pour se rendre dans des villes voisines ou des destinations touristiques pour des escapades de week-end. Les heures de pointe les week-ends sont généralement entre 10h00 et 14h00 le samedi.

Jours spéciaux

Les jours spéciaux, tels que les jours fériés, les longs week-ends ou les événements majeurs à Paris, connaissent un niveau exceptionnellement élevé de trafic de passagers à la gare de Saint-Lazare. Ces jours peuvent inclure des jours fériés tels que Noël, le jour de l'An et Pâques, ainsi que des événements tels que le Tour de France ou des matchs sportifs majeurs. Les heures de pointe les jours spéciaux peuvent varier, mais il est conseillé de planifier à l'avance et de s'attendre à une affluence accrue tout au long de la journée.

Jours d'école

Pendant les jours d'école, la gare de Saint-Lazare connaît une augmentation supplémentaire du nombre de passagers le matin et l'après-midi, lorsque les étudiants se déplacent pour se rendre à l'école ou en rentrer. Les heures de pointe les jours d'école sont généralement entre 7h30 et 8h30 le matin, et entre 15h30 et 17h00 l'après-midi.

Vendredis

Les vendredis à la gare de Saint-Lazare peuvent être animés, car de nombreuses personnes voyagent pour des escapades de week-end ou rentrent chez elles après une semaine de travail. Les heures de pointe les vendredis se produisent généralement entre 16h00 et 19h00, lorsque les navetteurs et les voyageurs se dirigent vers leurs destinations.

💡 Gardez à l'esprit que ces heures de pointe sont basées sur les tendances générales et peuvent varier en fonction d'événements spécifiques, de jours fériés et d'autres facteurs. Il est toujours recommandé de vérifier les horaires des trains et de planifier votre trajet en conséquence pour éviter tout inconvénient.

Opérateurs nationaux

SNCF

La SNCF (Société Nationale des Chemins de Fer Français) est la compagnie nationale de chemin de fer de l'État français. Elle exploite la majorité des trains qui passent par la gare de Saint-Lazare.

Types de services réguliers proposés :

• La SNCF propose une large gamme de services, comprenant des trains à grande vitesse TGV, des trains régionaux TER et des trains interurbains.
• Les trains TGV offrent des voyages rapides et efficaces entre les grandes villes de France.
• Les trains TER relient les petites villes et villes d'une même région.
• Les trains interurbains assurent des trajets longue distance entre les grandes villes.

Ponctualité et fiabilité :

La SNCF est réputée pour sa ponctualité et sa fiabilité. Les trains exploités par la SNCF sont généralement à l'heure et offrent un voyage agréable et confortable pour les passagers.

Équipements pour les passagers :

La gare de Saint-Lazare propose divers équipements pour les passagers voyageant avec la SNCF. Cela inclut des espaces d'attente, des toilettes et des boutiques où les passagers peuvent acheter des collations et des boissons.

Informations sur les billets et les tarifs :

Les passagers peuvent acheter des billets pour les trains SNCF via différents canaux, y compris en ligne, aux guichets et aux distributeurs automatiques. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit et l'argent liquide. Les remboursements et les annulations sont soumis à la politique de remboursement de la SNCF.

Quais d'embarquement et informations générales :

Les quais d'embarquement pour les trains SNCF à la gare de Saint-Lazare sont bien indiqués et facilement accessibles. Les passagers peuvent trouver des informations sur le quai de leur train sur les panneaux de départ situés dans toute la gare.

OUIGO

OUIGO est un service de train à grande vitesse à bas coût exploité par la SNCF. Il offre des options de voyage abordables sur certaines lignes.

Types de services réguliers proposés :

• Les trains OUIGO assurent des voyages à grande vitesse entre certaines villes de France.
• Ces trains offrent un service sans fioritures avec des équipements limités.

Ponctualité et fiabilité :

Les trains OUIGO sont réputés pour leur ponctualité et leur fiabilité. Ils fonctionnent selon un horaire strict pour garantir que les passagers arrivent à destination à l'heure.

Équipements pour les passagers :

Alors que les trains OUIGO n'offrent pas le même niveau d'équipements que les autres trains SNCF, ils proposent des sièges confortables et des installations à bord pour les passagers.

Informations sur les billets et les tarifs :

Les billets pour les trains OUIGO peuvent être achetés en ligne ou via l'application mobile OUIGO. Les tarifs sont généralement plus bas par rapport aux autres services de la SNCF. Les remboursements et les annulations sont soumis à la politique de remboursement d'OUIGO.

Quais d'embarquement et informations générales :

Les trains OUIGO ont des quais d'embarquement désignés à la gare de Saint-Lazare. Les passagers peuvent consulter les panneaux de départ pour obtenir des informations sur le quai de leur train.

Intercités

Intercités est un service de train interurbain national exploité par la SNCF. Il relie les principales villes de France et offre un mode de transport confortable et pratique.

Types de services réguliers proposés :

• Les trains Intercités assurent un service régulier entre les principales villes de France.
• Ces trains offrent une expérience de voyage confortable avec des équipements à bord.

Ponctualité et fiabilité :

Les trains Intercités sont réputés pour leur ponctualité et leur fiabilité. Ils respectent un horaire strict pour garantir que les passagers arrivent à destination à l'heure.

Équipements pour les passagers :

Les passagers voyageant à bord des trains Intercités peuvent profiter de divers équipements à bord, notamment des sièges confortables, des prises électriques et des services Wi-Fi sur certains trains.

Informations sur les billets et les tarifs :

Les billets pour les trains Intercités peuvent être achetés en ligne, aux guichets ou via l'application mobile de la SNCF. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes de crédit, les cartes de débit et l'argent liquide. Les remboursements et les annulations sont soumis à la politique de remboursement de la SNCF.

Quais d'embarquement et informations générales :

Les trains Intercités ont des quais d'embarquement désignés à la gare de Saint-Lazare. Les passagers peuvent facilement trouver des informations sur le quai de leur train sur les panneaux de départ situés dans toute la gare.

💡 Voyager en train avec la SNCF, OUIGO ou Intercités offre un moyen pratique et fiable d'explorer la France. Que vous recherchiez des voyages à grande vitesse, des options abordables ou des correspondances interurbaines, ces opérateurs nationaux ont tout ce qu'il vous faut.

Opérateurs internationaux

Eurostar

Eurostar propose des services réguliers depuis la gare Saint-Lazare, offrant des connexions pratiques vers différentes destinations en Europe. L'opérateur est spécialisé dans les voyages en train à grande vitesse entre le Royaume-Uni et le continent européen, notamment des villes telles que Paris, Bruxelles et Amsterdam.

• Types de services réguliers proposés : Eurostar offre des services directs entre Saint-Lazare et les principales villes européennes, offrant un moyen de transport confortable et efficace pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
• Ponctualité et fiabilité : Eurostar est réputé pour sa ponctualité et sa fiabilité, garantissant que les passagers arrivent à destination à l'heure.
• Équipements pour les passagers : Les passagers voyageant avec Eurostar peuvent profiter de sièges spacieux, du Wi-Fi à bord, de prises de courant et d'une sélection de boissons et de nourriture.
• Informations sur les billets et les tarifs : Les billets pour Eurostar peuvent être achetés en ligne ou à la gare. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit, les cartes de débit et l'argent liquide. Les remboursements et les annulations sont soumis aux conditions générales d'Eurostar.
• Quai d'embarquement et informations générales : Les trains Eurostar partent généralement des quais situés dans la grande salle de la gare Saint-Lazare. Il est conseillé aux passagers d'arriver au moins 30 minutes avant l'heure de départ.

Thalys

Thalys est un autre opérateur international desservant la gare Saint-Lazare, reliant les passagers à différentes destinations en Europe. Thalys est spécialisé dans les voyages en train à grande vitesse, offrant des connexions pratiques entre Paris et des villes telles que Bruxelles, Amsterdam et Cologne.

• Types de services réguliers proposés : Thalys propose des services directs entre Saint-Lazare et les principales villes européennes, offrant un moyen de transport rapide et confortable.
• Ponctualité et fiabilité : Thalys est réputé pour sa ponctualité et sa fiabilité, garantissant que les passagers arrivent à destination à l'heure.
• Équipements pour les passagers : Thalys propose des sièges confortables, du Wi-Fi à bord, des prises de courant et un service de restauration offrant une variété de boissons et de nourriture.
• Informations sur les billets et les tarifs : Les billets pour Thalys peuvent être achetés en ligne, à la gare ou auprès d'agences de voyage agréées. Les modes de paiement acceptés comprennent les cartes de crédit, les cartes de débit et l'argent liquide. Les remboursements et les annulations sont soumis aux conditions générales de Thalys.
• Quai d'embarquement et informations générales : Les trains Thalys partent généralement des quais situés dans la grande salle de la gare Saint-Lazare. Il est conseillé aux passagers d'arriver au moins 30 minutes avant l'heure de départ.

💡 La gare Saint-Lazare offre un accès pratique aux destinations internationales grâce à des opérateurs tels que Eurostar et Thalys. Que vous planifiez une escapade de week-end ou un voyage d'affaires, ces opérateurs offrent des options de voyage fiables et confortables, garantissant un voyage sans encombre de Saint-Lazare vers différentes villes européennes.