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Tur-Trans billets de bus pas chers et meilleurs horaires

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Questions fréquemment posées

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general

Annulations flexibles

Politique d'annulation

cancellation_policy policy
  • Les annulations doivent être faites au moins 24 heures avant l'heure de départ prévue.
  • Si une annulation est faite à moins de 24 heures de l'heure de départ prévue, il y aura des frais d'annulation de 50% du prix du billet.
  • Si le bus est retardé en raison des conditions météorologiques, du trafic ou d'autres causes, le passager ne sera pas remboursé d'aucune manière.
  • Si le passager ne se présente pas à l'heure de départ prévue, le billet sera considéré comme nul et aucun remboursement ne sera effectué.
  • Si le passager arrive plus tard que 10 minutes avant l'heure de départ, le billet sera considéré comme nul et aucun remboursement ne sera effectué.
  • Lorsqu'un passager doit re-réserver un billet, des frais de 10% du prix du billet seront facturés en plus du nouveau prix du billet.
  • Si un passager est refusé à l'embarquement en raison d'une sur-réservation, Tur-Trans remboursera le prix du billet en totalité.
  • Si un passager est refusé à l'embarquement pour toute autre cause, Tur-Trans remboursera 80% du prix du billet.

Bagages lisses

Politique de bagages

luggage_policy policy
Tur-Trans permet aux passagers d'apporter jusqu'à deux bagages enregistrés par passager, plus un objet personnel supplémentaire (par exemple un sac à main ou un ordinateur portable). Le poids total des bagages ne doit pas dépasser 50 livres par passager. Tout bagage excédant la limite de poids sera soumis à un supplément de 1,00 $ par livre. Les articles qui ne sont pas acceptés à bord du bus comprennent des articles dangereux, tels que des armes, des explosifs, des produits inflammables et des matières dangereuses. Les passagers ne sont pas non plus autorisés à apporter des animaux, des plantes et des boissons alcoolisées.

Directives pour les animaux domestiques

Politique relative aux animaux de compagnie

pet_policy policy
  • Tur-Trans n'autorise pas les animaux de compagnie à bord de ses autobus, à l'exception des animaux de service.
  • Les animaux de service doivent porter un harnais d'identification et rester avec le passager à tout moment.
  • Seuls les chiens et les chats sont acceptés comme animaux de service.
  • Aucun autre animal n'est autorisé à bord.
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être transportés dans le compartiment de fret ou le compartiment des passagers.