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Alsa biglietti dell'autobus economici e migliori orari

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Domande frequenti

Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!

general

Cancellazioni flessibili

Politica di cancellazione

cancellation_policy policy
  • Alsa può annullare viaggi a causa di brutto tempo, guasti meccanici o altri motivi.
  • Se un viaggio viene annullato, i passeggeri avranno l'opzione di ricevere un rimborso completo o di essere reindirizzati al loro destinazione.
  • Se un viaggio è in ritardo, Alsa fornirà ai passeggeri un rimborso completo o l'opzione di essere reindirizzati al loro destinazione.
  • I passeggeri devono annullare i loro viaggi almeno 24 ore prima dell'orario di partenza previsto per ricevere un rimborso completo.
  • Se un passeggero annulla il proprio viaggio entro 24 ore dalla partenza prevista, verrà addebitata una tariffa di cancellazione.
  • Alsa si riserva il diritto di modificare gli orari o le tratte di partenza se necessario.
  • Se un passeggero non arriva al proprio punto di partenza in orario, non sarà consentito salire sul pullman e non sarà rimborsato.
  • Alsa si riserva il diritto di rifiutare il trasporto a qualsiasi passeggero.

Bagaglio liscio

Politica sui bagagli

luggage_policy policy
  • I passeggeri possono portare una borsa con un peso massimo di 10 kg (21 libbre)e una piccola borsa a persona.
  • Le misure massime della borsa sono 55 x 40 x 20 cm (21,6 x 15,7 x 7,8 pollici).
  • Possono essere consentite ulteriori borse a pagamento.
  • Le tasse extra per i bagagli sono di € 2,50 per ciascuna borsa aggiuntiva e € 4,00 per ogni borsa grande che supera le dimensioni consentite.
  • Gli oggetti come sci e borse da golf non sono ammessi.
  • Gli animali, ad eccezione dei cani guida, non sono ammessi a bordo.
  • I passeggeri sono autorizzati a portare liquidi, gel e aerosol in contenitori di 100 ml (3,4 once) o meno.

Linee guida per animali domestici

Politica sugli animali domestici

pet_policy policy
  • Alsa consente ai passeggeri di portare animali domestici di piccole dimensioni, come gatti e cani, a bordo dell'autobus.
  • Gli animali devono essere mantenuti in un contenitore abbastanza piccolo da poter stare sulle gambe del passeggero e devono essere assicurati in modo tale da evitare che l'animale possa fuggire.
  • L'animale deve inoltre essere mantenuto sotto controllo in tutti i momenti e non deve essere un fastidio per gli altri passeggeri.
  • Gli animali non possono sedersi sul corridoio o bloccare il passaggio degli altri passeggeri.
  • I passeggeri sono responsabili per qualsiasi danno causato dai loro animali.
  • I passeggeri con animali devono pagare una tariffa aggiuntiva.
  • Gli animali considerati pericolosi, come serpenti, non sono ammessi a bordo dell'autobus.