London North Eastern Railway (LNER) biglietti del treno economici e migliori orari
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Telefono
- London North Eastern Railway (LNER)Telefono
- 03457 225 225
- London North Eastern Railway (LNER)E-mail
- customers@lner.co.uk
Posizione
- London North Eastern Railway (LNER)Posizione
- Freepost RTUH-TUGH-GCLZ Cramlington NE23 1WG
Sito web
- London North Eastern Railway (LNER)Sito web
- www.lner.co.uk
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Domande frequenti
Trova soluzioni rapide alle tue preoccupazioni: esplora la nostra sezione FAQ intuitiva. Ottieni le informazioni di cui hai bisogno in un attimo!
Esigenze e servizi di viaggio speciali
Interruzioni e cancellazioni di viaggio
Prenotazione e Gestione del tuo Viaggio
Politica sugli animali domestici
Sicurezza, Assicurazione e Procedure di Emergenza
Esperienza a bordo e servizi
Accessibilità e Bisogni Speciali
Premi, Affiliazioni e Programmi Speciali
Opzioni di viaggio speciali e servizi stagionali
Trasporto di bagagli e oggetti speciali
Viaggi internazionali
Percorsi, Orari e Pianificazione dei viaggi
Prezzi, Pagamento e Biglietti
Esigenze e servizi speciali di viaggio
Itinerari, Orari e Pianificazione dei Viaggi
Interruzioni e cancellazioni dei viaggi
Assistenza clienti e feedback
Prezzi, Pagamenti e Biglietti
Supporto clienti e feedback
Trasporto bagagli e oggetti speciali
Percorsi, Orari e Pianificazione dei Viaggi
Necessità e Servizi di Viaggio Speciali
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Ricompense, Affiliazioni e Programmi Speciali
Trasporto Bagagli e Oggetti Speciali
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Necessità di viaggio speciali e servizi
Esperienza a bordo e comfort
Esigenze e Servizi di Viaggio Speciali
Esigenze speciali di viaggio e servizi
Esigenze di viaggio speciali e servizi
Bagaglio liscio
Politica sui bagagli
Politica dei bagagli di LNER
- Ogni passeggero ha il permesso di portare tre articoli di bagaglio: due articoli grandi (come valigie) non superiori a 30 x 70 x 90 cm e un articolo più piccolo come una borsa o una cartella.
- I bagagli devono poter essere sollevati da una sola persona. Si presume che il passeggero sia colui che si occuperà dei propri bagagli.
- I bambini di età inferiore ai cinque anni che viaggiano gratuitamente non hanno diritto a un'assegnazione di bagagli.
- Sono richieste etichette dei bagagli che mostrino il nome del proprietario e la destinazione per i bagagli di grandi dimensioni.
- LNER chiede agli utenti con grandi quantità di bagagli o oggetti insoliti di cercare di viaggiare in periodi meno affollati.
- Articoli di grandi dimensioni, come le biciclette, sono ammessi solo se riservati in anticipo.
Tasse Extra sui Bagagli
- Attualmente, non ci sono tasse extra per i bagagli quando si viaggia con LNER.
- I bagagli oltre il limite consentito potrebbero comportare costi aggiuntivi.
Articoli Ammessi e Proibiti
- È consentito ai passeggeri di portare effetti personali, valigie, borse, cartelle e piccoli animali domestici in trasportini.
- Le bevande calde e fredde sono consentite ma devono essere contenute in un recipiente ben sigillato.
- Certain items such as non-folding bicycles are only allowed with advance reservation and with applicable charges.
- Gli oggetti vietati includono qualsiasi tipo di arma, i materiali infiammabili o pericolosi e qualsiasi oggetto che potrebbe causare fastidio agli altri passeggeri come la musica a tutto volume.
Linee guida per animali domestici
Politica sugli animali domestici
Politica sugli animali domestici di London North Eastern Railway (LNER)
- Ai passeggeri è consentito portare fino a due animali domestici per persona sui treni LNER senza alcun costo aggiuntivo.
- I cani devono essere tenuti al guinzaglio sempre, a meno che non siano contenuti in una gabbia per animali domestici.
- Tutti gli altri piccoli animali devono essere trasportati in una gabbia per animali domestici completamente chiusa che si adatta sulle ginocchia o sotto il sedile del passeggero.
- LNER si riserva il diritto di rifiutare il trasporto a qualsiasi animale che ritenga essere un fastidio o un pericolo per gli altri passeggeri.
- Gli animali non possono occupare i posti a sedere; devono essere seduti nello spazio a pavimento del passeggero che li ha portati con sé.
Tipo di animali domestici ammessi e non ammessi su LNER
- Ammessi: Cani di piccola taglia, gatti e altri piccoli animali come conigli e uccelli, purché tenuti sotto controllo in modo da non arrecare disagio ad altri passeggeri.
- Non ammessi: Animali più grandi che non possono essere tenuti sotto controllo o qualsiasi animale domestico che potrebbe rappresentare un rischio per la salute o la sicurezza degli altri passeggeri non sono ammessi. Questo include, ma non è limitato a, rettili e animali esotici.
Politica predefinita sugli animali domestici sui treni nel Regno Unito
- Ai passeggeri è consentito portare al massimo due animali domestici su un treno.
- Gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio o in un trasportino per animali.
- Gli animali domestici non sono ammessi sui posti a sedere e devono essere seduti sul pavimento a meno che non siano in un trasportino.
- Le compagnie ferroviarie si riservano il diritto di richiedere al proprietario di rimuovere l'animale se diventa un fastidio o un pericolo per la sicurezza.