Política de Cancelamento da Midland Railway (Butterley)
- Bilhetes Antecipados: Os bilhetes antecipados não são reembolsáveis, a menos que o serviço seja cancelado pela Midland Railway (Butterley). Nesse caso, será fornecido um reembolso total.
- Bilhetes do Dia: Se você não puder viajar devido a doença ou mudança de planos, esses bilhetes não são reembolsáveis. No entanto, caso o serviço seja cancelado pela empresa, um reembolso total será oferecido.
- Bilhetes de Temporada: Reembolsos para bilhetes de temporada são calculados com base nos dias restantes no bilhete. Uma taxa de administração também pode ser deduzida do reembolso. Se o serviço for cancelado pela empresa, um reembolso proporcional será emitido para os dias restantes de viagem.
- Restrições de Viagem Súbitas ou Doença: Se regulamentações governamentais, como um bloqueio, impedirem a viagem, ou se você não puder viajar devido a doença, entre em contato com a Midland Railway para discutir possíveis reembolsos ou opções de remarcação.
- Bilhetes de Eventos Especiais: Todas as reservas para eventos especiais cancelados pela Midland Railway (Butterley) serão totalmente reembolsadas. No entanto, se o cliente decidir não comparecer ao evento, um reembolso não é garantido e ficará a critério da empresa.
- Reservas de Grupo: As políticas de cancelamento para reservas de grupo podem variar, é recomendável entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente da Midland Railway (Butterley) para discutir os detalhes e opções de cancelamento de reservas em grupo.
- Atraso ou Mudanças no Horário do Trem: Se o seu trem estiver atrasado ou o horário for alterado, você pode ter direito a um reembolso parcial ou total, dependendo da gravidade do atraso ou alteração no horário, conforme especificado na Carta do Passageiro.
Nota: Sempre verifique os termos e condições específicos ao comprar seu bilhete, pois os termos podem variar. Se você tiver dúvidas sobre os termos, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Midland Railway (Butterley).