• Se você cancelar seu bilhete até 7 dias antes da data de partida, um reembolso total será emitido.• Se você cancelar seu bilhete menos de 7 dias antes da data de partida, será emitido um reembolso parcial.• Se você cancelar seu bilhete menos de 24 horas antes da data de partida, a Slovak Lines reserva o direito de recusar um reembolso.• Não são possíveis reembolsos para bilhetes comprados a bordo do ônibus.• Em caso de não comparecimento, não são emitidos reembolsos.• Para bilhetes especiais, como bilhetes de estudante, descontos e bilhetes promocionais, não serão emitidos reembolsos a menos que o bilhete seja cancelado 7 dias antes da data de viagem.• Se você deseja alterar seu bilhete, deve fazê-lo pelo menos 24 horas antes da data de partida. A mudança está sujeita à disponibilidade e uma taxa adicional pode ser cobrada.• Se você não alterar seu bilhete pelo menos 24 horas antes da data de partida, a Slovak Lines reserva o direito de recusar a alteração.