Witchway

Witchway passagens de ônibus baratas e melhores horários

Perguntas frequentes

Encontre soluções rápidas para suas preocupações: explore nossa seção de perguntas frequentes de fácil utilização. Obtenha as informações que você precisa em um piscar de olhos!

general

Cancelamentos flexíveis

Política de cancelamento

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  • Em caso de cancelamento total: Se você decidir cancelar toda a sua viagem, Witchway permite que você o faça. No entanto, deve ser observado que a empresa não emitirá reembolsos para o custo do bilhete nesse caso, a menos que seja devido a circunstâncias extremas, como uma pandemia ou outras situações de emergência. A decisão sobre o reembolso nesses casos cabe exclusivamente à Witchway.
  • Cancelamento parcial: Se você decidir cancelar uma parte de sua viagem, não terá direito a qualquer reembolso pela parte não utilizada da viagem. Os bilhetes são intransferíveis e não podem ser usados para nenhuma outra viagem além daquela mencionada nele.
  • Cancelamento pela Witchway: Witchway reserva-se o direito de cancelar qualquer viagem devido a circunstâncias imprevistas. Caso a empresa cancele uma viagem, você terá direito a um reembolso completo ou a um bilhete alternativo para a próxima viagem disponível, de acordo com sua conveniência.
  • Força maior: Witchway não é responsável por qualquer cancelamento causado por circunstâncias além de seu controle, como desastres naturais, greves trabalhistas, etc. Nestes casos, a empresa fará o possível para providenciar meios alternativos de viagem, mas não pode oferecer garantias. Nestes casos, reembolsos serão concedidos caso a caso, a exclusivo critério da empresa.
  • Reserva através de terceiros: Se você reservou seu bilhete através de um site ou aplicativo de terceiros, a política de cancelamento daquela plataforma específica será aplicada à sua reserva.
  • Alteração: Se você deseja alterar sua viagem, poderá fazê-lo, dependendo da disponibilidade de assentos. No entanto, qualquer diferença na tarifa terá que ser paga por você, e não serão feitos reembolsos caso a viagem alterada seja mais barata que a inicial.
  • Aviso: Quando possível, Witchway espera que os passageiros forneçam aviso de cancelamento por escrito, por e-mail para o endereço de serviço ao cliente deles.

Bagagem Suave

Política de bagagem

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Política de Bagagem da Companhia de Ônibus Witchway

  • Cada passageiro tem direito a uma peça de bagagem de mão que deve caber no compartimento superior ou debaixo do assento.
  • Bagagens maiores, como malas, podem ser guardadas no compartimento de bagagem do ônibus. Não há um limite específico de tamanho ou peso, mas deve ser manejável por uma pessoa.
  • É obrigatório que todas as bagagens sejam etiquetadas com o nome e os detalhes de contato do passageiro.
  • A Witchway não se responsabiliza por qualquer bagagem perdida, danificada ou roubada. Os passageiros são inteiramente responsáveis por seus pertences.
  • A bagagem não deve bloquear corredores ou saídas de emergência.
  • Itens proibidos incluem, mas não se limitam a: materiais perigosos, explosivos, armas de fogo, drogas ilegais e álcool.

Impostos de Bagagem

  • Não há impostos extras para bagagem desde que atendam aos critérios descritos na política de bagagem.

Itens Permitidos e Proibidos

  • Permitidos: Itens pessoais, dispositivos eletrônicos, pequenos lanches, bebidas não alcoólicas, necessidades de viagem.
  • Não Permitidos: Álcool, substâncias ilegais, armas, materiais inflamáveis.

Diretrizes para animais de estimação

Política de animais de estimação

pet_policy policy
Lamento, não consegui encontrar políticas específicas para animais de estimação para a empresa de ônibus Witchway. No entanto, com base nas políticas gerais de animais de estimação em ônibus no Reino Unido, aqui está a política típica para transporte público:

Política Geral de Animais de Estimação em ônibus no Reino Unido:

  • Geralmente, cães são permitidos em ônibus, a menos que sejam perigosos ou causem incômodo.
  • Os cães devem ser mantidos na coleira o tempo todo, a menos que estejam contidos em uma cesta.
  • Cães não devem ocupar um assento (eles devem sentar no chão).
  • Pequenos animais, como coelhos e hamsters, são permitidos, desde que estejam seguramente contidos em uma transportadora de animais de estimação.
  • Cães-guias e cães de assistência são permitidos a bordo de ônibus sem quaisquer restrições.
  • Cabe ao motorista decidir se permite cães maiores no ônibus. Fatores considerados incluem o quão ocupado o ônibus está no momento, o tamanho do cão, se o cão parece amigável e controlável, etc.

Tipos de Animais de Estimação Permitidos e Não Permitidos:

  • Permitido: Cães, pequenos animais como coelhos, hamsters, cães-guia e cães de assistência.
  • Não Permitido: Animais grandes, cães perigosos ou agressivos, cães sem coleira/incontroláveis ​​e qualquer animal de estimação que não esteja em um transportador seguro ou que cause problemas.
Por favor, observe que essas políticas podem variar de uma empresa de ônibus para outra ou mesmo variar por rota de ônibus. É sempre melhor entrar em contato com a empresa de ônibus antes de viajar, se você planeja levar um animal de estimação a bordo.